從寒假開始在某補習班工作
應徵的是行政工讀生
在面試時主管是說只要管理班內事就好
我評估了一下覺得還可以所以就答應了

工作兩週後隱約覺得主任脾氣有點奇怪
但是都沒有說到不能忍受的地步
因此我也沒放心上

過了一個月左右
開始經常接到前員工前任課老師及家長的電話
內容不外乎薪水沒拿到,退費沒拿到
因為只是個小櫃檯,來龍去脈也不清楚
所以只能留下姓名電話及訊息
說會轉告主任再回電

但是通常這種事主任都只是聽聽
並不積極處理
偶爾他會說那些前員工的歷史給我們聽
一開始聽完覺得是那些前員工的不對
還為主任抱不平覺得他運氣不好遇到這種人

但是做了兩個月我開始懷疑他說話的真實性
因為
從他那邊聽到的幾乎都跟家長和前員工講得不一樣
但我也無從求證

有些事我也不太能認同主任的做法
例如:

1.
因為他要編新講義所以停課一次
要我們聯絡家長說會通知補課時間
我們還主動跟其他老師詢問安排補課時間
統計好後跟主任報告
結果就得到一句話:
說補課只是一個說法,我們不會補課的
那些家長也心知肚明。

不好意思,那些家長真的以為要補課
還經常打電話詢問時間
而我們只能推託說還在喬時間

2.
到了要報名下一期的繳費時間
有一些同學覺得這裡的課不適合自己
所以告訴我們說應該不會續報
我們報告給主任後
他就生氣的說那些學生忘恩負義,不識貨
(當然這都是在我們多次電話瞭解原因及勸說後)

3.
有些學生過了繳費優惠期限
或是遲遲不報名也不表態
就會要我們詢問是否有需要幫助的地方
最後通常都會再多給與一點優惠吸引學生續報

我是覺得,這樣不是對不起準時報名的同學嗎?

4.
最近發生的事
由於到了高二學生要報名高三及學測複習的課
有些學生只想要報總複習
而通常是沒有補習班分開報的
當然我們也跟同學解釋了原因
說明無法分開報的理由(因為是交錯上課
而學生就表示應該不會報
過了一兩週
最後主任還是妥協了
要我們聯絡那些學生說讓他們單獨報
結果學生早已有安排

結果前幾天晚上主任打電話給我
生氣的說他會失去學生都是我們的錯
說我們不知變通

變通?你指的變通是在得到你的允許前
擅自讓學生單獨報總複習是嗎?

我承認我是經驗不足,也還有很多要學習的
而我也很願意學
但是工作到現在,完全沒有受到任何的訓練
對一個沒有這方面經驗的人說
起步會蠻困難的,因為都要自己摸索
而且跟我工作的只有另一個同事
而他也是跟我同期新進的
沒有人交接,也沒有人告訴我們基本的流程

現在,他說要讓我們做招生這塊
我想說,不太適合吧…
你把補習班的生死大事交給兩個沒有經驗
而且只做了兩個月的小工讀生
風險太大了吧!

現在每天想到放學要去工作就很鬱悶

Ps.我還是第一次遇到可以殺價的補習班






共 6 則回應

已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
3
換一家補習班吧 這樣感覺好雷 反正這麼多補習班都缺人 何必只留在這家
1
換一家吧,感覺越做問題越多

但記得要領了薪水再走…
0
突然覺得好黑暗啊...
去別家做吧
因為你只是想學得一份經驗&薪水
實在不用做讓自己疑惑和困擾的事
0
應該說做讓自己不開心的事

我是同樓上的派希絲
1
謝謝樓上的各位
我是打算做滿合約期限就要離職的

但是至少要到暑假
另外我也會等交接好再離職的
馬上回應搶第 7 樓...
回應...