昨天去7-11取貨，因為東西比較多，其實我不太會催促店員，因為我也曾是7-11的店員，我知道被催促的感覺不好 但是該門市的店員真的讓我覺得誇張到不行 昨天我有五件商品取貨，一個大四個小件，我每次讓店員找比較久還會和他說謝謝，抱歉不好意思讓他找這麼久 當時還有一位先生要結帳，沒有其他客人，發現店員在拿東西，商品就擺在櫃檯一角，又去拿了幾樣東西 店員小姐幫我把東西拿完放在桌上，條碼刷一刷之後也沒有問我旁邊的麵包（另一位客人的東西）是不是我的就直接拿起來刷 我趕緊和他說不好意思那個不是我的，結果她直接翻一個白眼🙄️把另外一位客人的東西推到旁邊，還把我的商品都用到地上，至少三件都掉下去也沒有馬上撿起來，連一點抱歉的意思都沒有 我過去做店員的時候，我不小心把客人商品用到地上我都很緊張，我覺得那是一種觀感問題，這樣很不尊重客人 中間一句話都沒說也沒有要我確認姓名那些，我怕東西多她不好放我還先把他刷完的拿下來，結果小姐終於說話了 店員：你要看姓名對不對欸 我不知道每間店的教育方式是不是不一樣，直營和加盟是不是也會不一樣 當下那個態度真的讓我覺得超無言，態度是指責我沒在看一樣😑 而且她的臉臭不是第一天這樣，每次看到都是一張屎臉，可是服務沒問題，我覺得可能有的人不笑就是那樣我沒關係，但今天那種態度都這樣，真的說不過去了 我知道上班不一定每天都是開心的，但是至少不喜歡眼前的客人我頂多不太笑，該給客人的尊重不能少，因為你已經不笑還不尊重，不被客訴才奇怪 第一次我投訴了同樣是7-11的夥伴，正因為我曾是7-11店員所以我知道超商店員真的很辛苦，更尊重對方 但是這種態度真的不能苟同，如果我今天是奧客就算了，可是我沒有刁難妳耶小姐 ------ 1212更 哎唷沒想到會上熱門😂 謝謝同樣是超商夥伴和其他同學的支持 這兩天都不敢早上過去那家超商😂😂😂😂 明天要上班，可能又要去買早餐了😰 希望我可以安然無恙的離開（？） 然後是在高雄某處的超商😩😩😩😩 其實真的很無奈，不過當一種學習吧😂😂😂 我從來沒有因為他臉臭投訴她，不知道B34哪裡看錯了，如果要因為臉臭投訴我已經不知道投了幾間超商了哦～自己可能也不知道接了幾次投訴呵呵 如果你今天買了什麼易碎物品被這樣用下去我不相信你會覺得開心的，店員不知道你買了什麼沒錯，但是那個動作真的看來很不舒服。 而且我自己也當過店員，我很懂店員不喜歡什麼。 將心比心。我至少當店員會替消費者想，沒有一個消費者喜歡看到店員如此對待你購買的東西 啊和B34是誤會誤會～身為服務業都很辛苦的 向所有超商的超級店員們致敬！當過店員真的非常了解大家的辛苦！ 最後附上客服專線：0800-008-711 謝謝各位～ -🙃