我在5/31早上訂了一筆滿490免運的訂單,
今天早上6/1才收到缺貨通知👇
Post images
客服回應一直要我取消訂單重新下單👇
Post images
Post images
後來我發現5/31以前都是490免運👇
Post images
6/1早上9點開始變649免運了👇
Post images
我打去問客服 ,
我現在重新下單免運標準變649,
可以幫我把原訂單缺貨的部分刪除其他照常出貨嗎,竟然回我沒辦法,我問那可以用昨天一樣490的免運標準給我嗎,回我沒辦法還要我自己再找同學湊!!!!!
真的很傻眼,又不是我自己惡意棄單,
缺貨是他們店內部的問題,處理問題卻是這樣。
-------------------------------------------------------------
#微更
發完迪卡過好幾天後賣家開始在找我了,打電話找我找不到(因為當時我是留管理員的電話)只好靠著一直寄mail給我,是我某次打開信箱才發現有mail的,事後賣家說請我提供匯款資料要退運費$90元給我另外送我90元折價券。
mail內容👇
Post images
折價券👇
Post images

共 6 則回應

8
這間不推~~~~~~
4
這個客服.......
Post images
3
客服很狂
3
扯到不能再扯
4
這樣我就不想跟這家買了
0
推一個先
馬上回應搶第 7 樓...
回應...