50嵐店員心聲
匿名
(其他飲料店適用)
1.有時候客人很多 店員在出其他飲料說稍等一下時
拜託就等一下 不要自己開始劈哩啪啦點
前面飲料沒出完也出不到你的吖 好嗎
2.拜託不要一邊抽菸一邊點飲料 很 臭
沒有阻止你抽但請尊重一下別人尊重一下店員
3.五十嵐的大顆叫波霸 小顆才是珍珠
旁邊板子上也都有註明
我自己是都會跟客人確認珍珠是小顆的喔
有的店員如果沒有再問一次 你說珍珠
結果泡完才說你是要波霸的 會造成店員的困擾
也會浪費一杯飲料
4.店員點完單都會把全部飲料再確認一次
(包含接外送電話也是)
麻煩認真確認一下 看螢幕確認也可以
不要都不聽 有時候很吵 可能店員也沒聽清楚
你又沒有聽我們確認一次 泡好了才說你不是要這個
一樣會造成彼此困擾 也會浪費你的時間多等
尤其是外送!!!中杯大杯也一樣請確認好
不然送到你說送錯 或者說是要中杯
外送出去發票也都印出來了也不能改
再回來幫你重做送過去也浪費更多時間
5.請認真聽店員叫號!!!
可以滑手機 可是還是聽一下店員喊好嗎
通常會喊單號順便喊飲料內容
也確定一下自己單號 不要聽到飲料一樣就拿走
因為常常有客人點一樣 甜度冰塊不同
結果後面拿走前面的 你喝到也是錯的
你拿錯的那個客人也要再等
或是叫了幾百次然後都不拿過很久才來問你的好了嗎
真的是無言薯條
然後要晚點才來拿也可以先跟店員說一下
就可以先把你的冰起來才不會你回來拿都不冰了
然後號碼單前面都會有個小桶子可以丟
不要都放桌上或拿給店員 我們一樣得丟掉
有時候你放著飛走就變成騎樓地上都是號碼單
6.要刷發票載具麻煩提早說!!!
不然常常發票都印出來客人才說要刷載具...
我們還要一直作廢發票也可能造成結帳短溢之類的
7.點飲料要加料的可以把料說在飲料前面!
比如說要烏龍茶加波霸半糖少冰
就說要波霸烏龍就可以了
如果你說 我要一杯烏龍半糖少冰加波霸
這樣一開始店員會先按好烏龍然後還要再刪掉
回去按波霸烏龍
然後這時候你再繼續往下講 金魚腦如我
可能就忘記你前一杯甜度冰塊要什麼了...
(因為pos機裡就有波霸烏龍的選項
基本上每種飲料加料都有自己一個)
這樣點飲料店員會比較好點唷!
8.因為有時候比較吵或客人比較多
如果聽錯你們要的甜度冰塊也請不要用一種
你耳包嗎 的表情再講一次
有時候客人聲音真的不夠大尤其還戴口罩或安全帽
我們耳朵真的沒那麼好而且又有放音樂...
9.其他我不知道但 台中區
沒有椰果 沒有仙草 沒有百香 沒有鐵觀音 沒有普洱
不要跑來點一堆其他飲料店才有的飲料......QQ
10.如果是杯數很多的(ex.10杯up)
建議先打電話來訂哦
不然現場等會等比較久
也有可能你要珍珠波霸剛好賣完要等
所以提前打電話是個好選擇喔嗯嗯
(打電話自取跟現場一樣有買五送一 外送沒有~)
最後 辛苦所有服務業 尤其飲料店
(畢竟夏天大家最常喝飲料惹...)
拿飲料的時候也跟店員說個謝謝或給個微笑
(其他服務業也是啦)
會讓我們工作的心情好很多唷🌸🌸🌸
以上 謝謝大家🙏🏻
