匿名

#黑特 小屈店員活動都搞不清楚

2017年10月9日 03:09
文長~~~~可跳到重點開始 事發在10/4(三) 在台中一間蠻大的小屈 那天晚上原本就想發文了~但想說算了 剛滑美妝版看到各種小屈戰利品什麼的覺得好委屈啊啊啊🤦🏻‍♀️ 就來發文了! 一般來說都會選擇星期六再去買小屈 因為優惠很多很划算 但我這次選在星期三去 是想用中信卡988打88折這個活動~ 其實現在想想也不知道為什麼我那時候那麼想用這個活動優惠🤔🤔🤔 明明還是禮拜六的划算啊⋯⋯ 我去之前已經想好要買什麼東西了~ 一直在等禮拜三要去買😂(超笨) 原本其實放棄那天去買 因為已經買好車票晚上要趕坐車回家 但剛好有經過就手刀進去買 迅速拿了M牌新出的氣墊粉餅($6xx) 面膜買一送一($49) 紅罐護髮($189) R牌口紅($2xx) 加購價$50專科面膜 這些商品~ ———重點開始——— 結帳櫃檯一男一女 我給男店員👦🏻結帳 直接拿出會員卡跟中信信用卡跟他說 :「我要把點數都折抵掉,再用刷卡滿988打88折」 👦🏻:「好」 就開始刷我的商品,後來看了我的會員卡說我可以折抵$150(大約) 我說好啊都折掉吧(因為快過期了) 我看機台大概是10xx元 👦🏻「都折掉就不夠988了」 我:「那不然點數部分就折到988,然後再打折」 (他手上拿著計算機,但不知道是不懂我意思還是不會算數,他很混亂的感覺) 我:「沒關係,不然都不要折好了,直接刷卡打88折吧」 👦🏻:「不然我給你折個$50看看,就還夠988」 我:「好」 他就用了蠻久,突然機台好像整個掛掉😨 他問了旁邊的阿姨 應該是介紹化妝品的阿姨 不知道說了什麼,又問了女店員,叫他打電話 打給應該是主管的人吧,也不知道說了什麼 👦🏻:「機台有點問題,等等用另一台幫你結」 我:「好」 等隔壁女店員結帳等了一下子 後來男店員跟女店員說,要幫我折抵50元 我順勢遞上信用卡跟她說我要刷中信打88折 她就開始刷商品 然後兩個人開始研究機台的東西???? 弄了一下子女店員才跟我說 「要用刷卡打折就不能用點數折抵喔」 我整個滿頭問號❓ 那前面那些時間到底在幹嘛?????? 我:「ㄜ⋯好,那就刷卡打88折吧」 女店員又用了一下子電腦,又說 「你這個粉餅已經有折扣了,不能算在打折裡,這樣就沒有滿988了喔」 我整個怒氣值爆炸😤😤😤 前前後後花了20幾分鐘 到現在才跟我說 什麼折扣都不能用 我真的超不悅!!!!! 但當下的情況是 後面有很多雙充滿怒氣的眼神🤦🏻‍♀️ 因為一台機台壞了 剩一台能用,又是因為我才讓她們排那麼久的 整個感覺超冤枉☹️ 但已經弄了那麼久我當下真的也不好意思說我不買了,所以還是買了!!什麼優惠都沒有的就買了1000多😭😭 雖然我描述的過程沒有很長的感覺 但弄了至少20分鐘以上 除了對話的時候 有很多時間都是我一直乾等店員操作機台 不知道在幹嘛一直在弄電腦🤦🏻‍♀️ 而且為了這兩位優惠活動都搞不清的店員害我超級趕去坐車!!
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國立高雄科技大學
我不是小屈店員,但忍不住想說一下我的意見 機台臨時壞掉不是妳,也不是店員的錯 每次檔期、每家銀行、每樣商品的折扣和價格、優惠規則都有所不同, 通常都是刷出來後再按機器 再怎麼熟悉的店員,也不可能把每樣商品的價格、折扣條件都記得一清二楚 我寧願先到旁邊給後面的結完,再讓他們慢慢研究 或是直接說我不要了比較省心 妳會黑特就代表當初很後悔做了直接買的決定吧 雖說同理店員的處境不是妳理所當然應該做的事 但如果換位思考,今天是妳在打工的話應該也會覺得很困擾吧
共 8 則回應
我就說 馬的那不要了
新來的吧 剛好被你遇到 🙈
修平科技大學
明顯他們的問題阿何必讓自己受委屈ㄋ
新生醫護管理專科學校 幼兒保育科
說真的 我會直接講不要哈哈哈
國立高雄科技大學
我不是小屈店員,但忍不住想說一下我的意見 機台臨時壞掉不是妳,也不是店員的錯 每次檔期、每家銀行、每樣商品的折扣和價格、優惠規則都有所不同, 通常都是刷出來後再按機器 再怎麼熟悉的店員,也不可能把每樣商品的價格、折扣條件都記得一清二楚 我寧願先到旁邊給後面的結完,再讓他們慢慢研究 或是直接說我不要了比較省心 妳會黑特就代表當初很後悔做了直接買的決定吧 雖說同理店員的處境不是妳理所當然應該做的事 但如果換位思考,今天是妳在打工的話應該也會覺得很困擾吧
B5 那天是星期三 星期三的優惠活動能有多少? 信用卡的優惠在星期三只有中信一家吧 連點數折抵不能與信用卡優惠一起使用都不知道!這很明顯是店員的疏失吧! 你說先讓後面的結? 我後面排了4.5個人耶 我本來就在趕時間了 還要等她們全部結完才能換我?憑什麼我先來的要在旁邊等== 而且機台壞掉我認為不是機台自己壞掉 是那位男店員一直按東按西 弄了很久 才當掉的 而且從結帳一開始我怎麼會知道後來會用那麼久
嶺東科技大學
屈臣式收銀機真的很爛很爛 我剛做一個月時也遇到大當機 重開機 他馬的 超久,久到我比客人緊張 店員疏失沒錯 但真的要跟全台的小屈員工說辛苦了 要記的東西很多
台南應用科技大學
會員卡裡面的折抵是可以折抵掉只要不要超過988 就好,至於彩妝有一些可能要先請店員幫你刷有沒有打中信的折扣 有一些部分商品是沒有的 可能剛好被你遇到新來的