超商領貨,如果已付錢,要看證件!可是,為了保護當事人的權益!
結果
客人:***(手機後三碼)
我:***嗎?有帶證件嗎?
客人:有
我看了一下證件跟名字完全不符合😕
我:這樣沒辦法領喔
客人:是不是後面兩個字不一樣
我:對,不過還是無法拿貨
客人:shxt!
我:……等我一下
我去叫店長問他
店長:如果不一樣無法領
客人:那可以現在幫我退貨嗎
店長:要等七天後才能退貨
客人:所以我的東西要在這裡白白放七天?!
店長:沒辦法這是流程

客人很生氣我們也很無奈
程序就是這樣😢

共 5 則回應

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那就重新下單啊
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沒聽懂為要突然罵髒話??
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B2 覺得自己很天兵吧
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可是如果貨上寫的名字是綽號 拿身分證名字不一樣 也不能取貨嗎🤔
好奇問問
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B4 覺得挺幹話的
都驗身分證了當然要一模一樣啊
馬上回應搶第 6 樓...
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