瑞芳大宏中醫診所之雷雷櫃檯小姐&陳水利醫生
匿名
因為這是一家新開在瑞芳的診所,他們在googlemap上還沒有建立地標,我也無從在下面留下評論,所以在這說一下我看兩次診的感受:
1.櫃檯小姐很沒有sense,明明知道我在六點開放晚上掛號前就來了,卻還是讓一個進門直衝櫃檯的小姐掛了晚上第一號
2.櫃檯小姐很沒有sense2.0,初診時要填寫個人資料,寫畢後讓我坐在椅子稍等,又突然說要健保卡,於是我給了之後又回到椅子上,在叫號準備進去看醫生時,又突然說要繳費150...這是一個怎樣亂糟糟的sop@@
3.複診後才知道我初診時繳費的150,有包含要到樓下推拿的50元費用,但我看完陳水利醫生時他便叫我走了,並未主動告知推拿的服務
4.陳水利醫生非常非常,沒有耐心!他醫術是不錯,但十分缺乏服務態度,因為我看的是扭傷,他讓我蹲下,也沒說怎麼蹲,我首次單膝蹲就被罵,第二次背對他蹲又被罵,他才很兇的說:「面對我蹲下啦!」整個傻眼至極...阿是在凶甚麼?
總結:
腳傷是看好了,但是院內無論是醫生還是櫃檯人員,都讓人感到不快,瑞芳難得有中藥診所,希望他們能改善~
