7-11淚不在於工作,而是面對的客人
匿名
我:先生你好請問需要什麼?
客人:我要繳費.
我:be..be..be(711繳費3個條碼)先生ㄧ共是***(忘了)
客人:給你..(錢用丟坐上零錢一大堆)
我🙄️:(默默撿起來)收你***
客人:我還要兩杯咖啡
我:請問要什麼咖啡?
客人:大杯冰拿鐵還要大杯冰美式
我:好稍等一下(把繳費單據釘好給他)
客人:我大張的也要蓋店章
我:不好意思我們幫你蓋在小白單上了這樣就可以交給學校了(還沒講完)
客人:我要蓋在上面不行嗎?你管我這麼多(不爽口氣)
我😡:好可以等我幫你蓋
客人:(突然說)我改大杯熱拿鐵
我🔥:好我幫你重做(口氣已經感覺不好了)
我:這邊是大熱拿一杯跟大冰美都不加糖。對吧?
客人:對
我幫下一個客人結帳,突然聽到他又說
客人:為什麼我拿鐵會有牛奶,我不是說我不要糖
我🙄️:先生拿鐵本來就有牛奶,我並沒有加糖
客人:喔
裝好咖啡給客人
客人😡:我一定會投訴你,服務態度那麼差。
我😁(假笑):謝謝你,歡迎再來!
明明桌上有貼

感謝各位看完
有服務業也覺得台灣有些人都很不尊重我們的給個❤️
