7-11淚不在於工作,而是面對的客人

我:先生你好請問需要什麼? 客人:我要繳費. 我:be..be..be(711繳費3個條碼)先生ㄧ共是***(忘了) 客人:給你..(錢用丟坐上零錢一大堆) 我🙄️:(默默撿起來)收你*** 客人:我還要兩杯咖啡 我:請問要什麼咖啡? 客人:大杯冰拿鐵還要大杯冰美式 我:好稍等一下(把繳費單據釘好給他) 客人:我大張的也要蓋店章 我:不好意思我們幫你蓋在小白單上了這樣就可以交給學校了(還沒講完) 客人:我要蓋在上面不行嗎?你管我這麼多(不爽口氣) 我😡:好可以等我幫你蓋 客人:(突然說)我改大杯熱拿鐵 我🔥:好我幫你重做(口氣已經感覺不好了) 我:這邊是大熱拿一杯跟大冰美都不加糖。對吧? 客人:對 我幫下一個客人結帳,突然聽到他又說 客人:為什麼我拿鐵會有牛奶,我不是說我不要糖 我🙄️:先生拿鐵本來就有牛奶,我並沒有加糖 客人:喔 裝好咖啡給客人 客人😡:我一定會投訴你,服務態度那麼差。 我😁(假笑):謝謝你,歡迎再來! 明明桌上有貼
megapx
感謝各位看完 有服務業也覺得台灣有些人都很不尊重我們的給個❤️
愛心
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