超商取貨就愛拖到最後一天 買家你有事嗎?
匿名
先說可能會有點冗長,請聽我娓娓道來~
事情是這樣的
我偶爾會在蝦皮經營小本生意
賣個幾百塊左右的商品賺個零花錢
平時遇到買家用聊聊想要點折扣或免運也會盡量配合
(但是那種直接7折或砍半價以上的妖魔鬼怪就免了…)
若遇到比較阿撒力的買家,通常都會選擇直接下單並於貨到三天內取付完畢
但是,最近開始發現有越來越多的買家將七日取付的便利性當理所當然…
各位客官們知道如何會讓賣家心態炸裂嗎?
那就是遇到給了你便宜還賣乖的買家!
現在網購很方便,加上超商取付的便民系統
擔心買家因時間或個人因素無法取貨
還給予七天取貨的彈性時間
但是!!!這不代表「拖到最後一天才想取貨」的心態很正常啊= =
人家給你方便,不是讓你當隨便啊…
尤其這次遇到的買家雖然什麼都不問就下單了
但是…都五天了你還沒取貨,卻有這幾天取貨的其他紀錄!?
試想一下,怕你忘記或事後說手機沒顯示通知訊息
為求保險起見只好傳了一則取貨訊息給你
ex:商品已送達取貨門市,請記得取貨喔!
你也沒給半點回覆
(啊~天曉得你是看訊息了沒?我也不是你肚子裡的蛔蟲…ㄟ…這樣好像不太對)
只好隔天再傳訊息通知你
這次你有回覆了…可是你卻說…
買家:明天才是最後一天,我會去拿
我:沒問題!(好吧,既然你還記得就好了)
========情境模式========
買家:嘿嘿嘿~我就是喜歡最後一天才取貨,不然你打我啊~
賣家:WT…咳咳咳..(撿起理智線)
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買家:我怕貨會被退回去
我:只能麻煩請你去確認了…畢竟之前也有遇過提早退回物流的經驗,所以不敢保證(心中OS…你終於知道我所擔心的嗎?你是不會提早取貨啊!!!)
買家:如果退回麻煩你可以加價再重寄一次
買家:啊,還可以再2天!
再2天!
2天!
天!
…………..
加價?重寄?
Excuse me! 所以你的意思是要拖到第七或第八天才取貨嗎?
我不知道該說什麼了,假設到貨日11/1,第七天11/8,你跟我說可以到11/9取貨…
好吧…或許那家超商比較特別
我已經抱著等待物流的決心了QQ
就算商品被退回,我放著發霉也不賣你!
唉,不是擔心東西賣不出去,也不急著賣
就算要提這筆錢也是需要快一個禮拜的等待時間
只是希望可以體諒一下賣家想避免物流退回商品的心情
還有超商要囤積這些貨品的壓力
如果買家有困難或難言之隱也可以主動通知賣家
這樣或許可以有個比較友善的交易環境
然後我想去蹲角落了)
