各位今天來發這個文章 就是在闡述我做這個汽車旅館的心情跟心得 我是在台中某家汽車旅館工作 是早班櫃檯（固定班） 我們汽車旅館很老舊大致上有十幾年有了 地點不錯 常去汽車旅館的人或是知道資訊的人因該就會知道我在哪一家工作 他們的制度跟一些教育都非常的奇怪 一開始應徵到時候跟我說禁休六 月休五天（排班制）不能連休 月薪就是25000扣掉勞健保一個月就是24000多 想必大家一定覺得月休五天這樣的薪資真的很差吧 Ok我進去了之後呢 他們教育訓練真的很差 常常跟我說遇到了才會知道才會懂 可是真當我遇到的時候我們主管就跟我說什麼 你怎麼什麼都不會 我也就是默默的 我就說可是你們沒有教過我也沒跟我講過.. 他們主管的回應就很奇怪就說那你不會主動去問嗎？ 好我就覺得算了 當初跟我講遇到了再說要實際去遇到 現在跟我說不會主動去問嗎？像一些QK卡折價我們官網根本沒有講到這個 那時候客人給我 我還想說這是什麼 他們還跟我說什麼你來做多久了這個還不會..？ 我也忍住 後續排假的問題也是 他們有講過我跟中班櫃檯的假不能強碰 我想說這ok 然後因為我們人手不足 主管都是做一休一 在排假的時候的前幾個禮拜我已經跟我們的主管說那個我下個月有一個禮拜日要休假 要去吃什麼都有講 還有跟誰約也講得很清楚 就是朋友聚會 主管也答應我沒問題 結果呢到排假的那天 因為我們人手不足會找別人來上我們休假的那天 因為我剛好要休的那天 那個幫我們上班的那個人 他另一個工作沒有休假 我們主管就不讓我休硬把我的假改成下禮拜日.. 我當下真的很生氣 我問我們主管為什麼要改假我不是已經跟你說過我跟我朋友那天有約要吃飯 他就說因為那個人沒有休假 配合那個可代班的那女的假 我聽了真的很不爽 當初進來的時候根本沒有講說我要去配合誰 也講說五天就是自行排假 他還跟我講說因為我們主管還要一大早起床上你的班很累啊怎樣怎樣的 我聽了真的又更火了 我覺得你不想上我的早班就要去犧牲我的假 然後就一直說你很累你很累 至從這次開始我對他們開始產生出芥蒂。 另外一件事情就是我們的男主管很自以為事，他說我之前做的一家餐飲業的主管做得很爛啊怎樣怎樣的，他說他去當一定當得比較好，還說什麼要不是因為我之前車禍腰受傷我早就比一堆人還要厲害了..我真的很無言。他還會常常要求我們一定他叫什麼我們就要做什麼，什麼我們不照他的做法做就會開始一直罵，還會批評我們說我們這種人去到外面不會有人來雇用，如果我去到外面一定一堆人雇用我，我那麼厲害，我真的沒心充滿一堆火。我也忍住 我不怎麼跟我們男主管講話，平時搭班我都懶得鳥他自己把自己的事情做好，而他呢什麼都要知道，我們有一個女客人他有訂GOMAJI的兌換卷，因為他當時來的時候是早上九點多，但他想要住宿，我就跟他說如果說你要住宿的話因為目前電腦就算是12小時，你要不要先買休息到下午的五點，這樣你可以隔天12點退房，他就說可以，這位小姐他很囉唆沒錯他自己也覺得，但我覺得還好，因為我認為服務業就是要服務客人，結果女客人說他晚上臨時有事要取消訂房，我就說ok，然後我們男主管女客人休息時間到要退房的時候，我們男主管自己對女客人態度很差，然後後續還扯到我對女客人態度很差都沒交接，我就很無言，後來那個女客人打電話來跟我反應說你們剛剛那個男生是不是狀況外態度有夠差，女客人還說要給我手做的零錢包送給我，我也跟他說不用了不用了，掛完之後我們男主管吧跟我們夜班櫃檯說什麼我服務差就不要做服務業啦什麼的，我真的無言，我真的一把火了，我是真的覺得很瞎。 對了還有一件事情男主管我覺得很扯的是我跟夜櫃在五月的時候有同休一天，他就跑來跟我抱怨說什麼我們也是人也會累怎樣怎樣的，說什麼就是為了讓我們休假，我真的有夠無言，當初說好我不要跟中班櫃檯強碰，然後當初送假的時候你們不也是同意也沒多說什麼，然後跑來跟我抱怨這個抱怨那個，一直說自己很累很累什麼的，我覺得一個人的苦不是自己講出來，而是別人去知道你這個人很累，總是要我們體諒他們，但我體諒過他們也站在過他們角度想，但他們從沒去站在我們這種底層的員工角度想。 很多事情真的打不完，打得這裡心情真多很煩 原來我做到6/15，但我做不下去了，對不起各位，我做了一個不好的示範，但我真的不想再繼續容忍他們了。