Amazingtalker 跟老師糾紛
匿名
不好意思,第一次發文,我也不知道自己有沒有錯版。
如題,小妹在AT上課時遇到了一個很誇張的老師。請各位看官聽我娓娓道來。
事情回到5月底,那個時候因為要考雅思的關係,所以想找個老師惡補一下作文。上了AT立馬就有老師聯絡我,其中一個叫Steve,一上來就問我需要什麼幫助,我說我要考雅思,他也立刻就說了可以給我提供這方面的協助。因為第一次用這個平台不太熟,也是第一次用網路教學平台,我直接就相信了這個老師,買了他的課程。這邊是我不對,我應該貨比三家的(;´༎ຶД༎ຶ`)
剛開始上課的時候一切順利,我弟在我的推薦下也買了他的課程。之後就開始出現問題了,Stebe老師他非常會遲到或缺席,而且80%都是沒有事先告知那種,所以很常都是要坐在電腦前等待一個不知道什麼時候會出現的老師。你們可能會說那就回報問題啊~~事實上我剛開始也回報了,結果老師叫我不要回報他,因為會影響到他的profile,繼而影響到他招生。
出於對他的信任,我開始接受他的提議,私下補課,但這個真的很麻煩。老師常常會忘記自己欠我幾堂課,甚至希望我能上滿兩個小時課不休息,這樣他就能補20分鐘時間。不過這些都是小事,重頭戲在7月底時,老師說他得了武漢肺炎,這個時候我知道情況應該會變得很糟,他的出席率可能更低了。果然,他不是在上課中告訴我第二小時的課無法繼續因為不舒服,就是在上課前一分鐘傳訊息給我說他狀況不好要請假,但這些都是要私下補課。
然後老師就失蹤了。因為覺得再等下去浪費時間,我直接把他的課都退掉,然後跟他說,麻煩康復後聯絡我討論補課事宜。我弟這個人比較被動,他懶得換老師,就乾脆在AT上等老師出現,結果因為回報次數太多,影響到老師的出席率,就被老師警告了,說不要再幫我弟上課因爲覺得我弟毀了他的事業。我問我弟事情經過,他說老師自己不打算出席但又不主動告知跟取消課程,他以為老師會出現就乾脆等待,誰知道他不會來就也只能回報問題了,這樣才可以退課。
後來過了兩個禮拜,我看這位老師依然活躍在AT上,但卻沒回覆我補課事宜的訊息,就去找客服幫我聯繫。客服說她那邊會幫忙聯絡老師,但請我也再傳訊息給老師一次。我照做了,老師一上來就懷疑我是否真的有欠三堂課,我整個傻眼。
以下是跟老師的對話,英文不好請見諒😅





後來經過我的敘述,他同意補課,並且抱怨了一番我弟。後來我也轉述給客服,客服小姐說如果老師日後再無出席,請我立即跟她反應。
後來經過一番商討後,訂了昨天補課,結果老師又沒出現,於是我照客服說的立即跟她說這件事情,在此表揚客服小姐,真的很有耐心(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
在我跟客服聯絡的兩小時後,老師才出現,說他忘記要上課,問我什麼時候有空,我也回覆了他。
結果今天收到老師爆氣的訊息。

呃⋯⋯先生,怎麼你不出現,還怪我了?
於是我就回覆他訊息,如下:

後來老師也回覆了我,並表示他會退款。

說老實話,其實我不知道他說費用減少到底是想表達什麼意思,在這邊請大神告訴我😅但他依然故我覺得自己沒錯,說實在很誇張。
在這邊要跟大家良心建議,如果老師常常缺席又要私下補課的,真的不要答應,不然很麻煩。然後常常缺席的,就不要奢望他改變了,不要像我一樣,最後搞得老師跟自己一樣不開心。
以上,單純分享+勸世文。

