臺北醫學大學
我小時候我爸也做過小黃司機,他真的是很守法開車也很平穩的好司機。我永遠記得當時很欽佩爸爸怎麼什麼路都好熟,有些不為人知的小路爸爸都像腦子內建地圖一樣熟門熟路,當時導航還沒有現在這麼普遍,爸爸也不是精通3C的人,完全都是他的經驗。 不過我長大後坐其他小黃,不論是排班的、路上攔的、打電話叫的,老實說都遇過滿多雷司機,不知道路也不願意開導航、開車晃來晃去、甚至心不在焉闖紅燈之類的,讓現在的小黃觀感很差。但我還是有一兩次遇到很暖心的小黃司機的經驗:車內很乾淨還有淡淡的車內芳香、開車平穩,有時候如果我大包小包還會主動幫我提上車,每每遇到這樣的司機都心裡覺得很感謝!也有些不捨因為許多害群之馬讓大家對小黃的成見越來越深,埋沒了這些仍然用心服務的好司機。 而即使是普遍評價良好的Uber我也曾有不是很好的乘車體驗,比如明明車還沒到我指定的上車地點卻一直說沒看到人、還沒到我指定的下車地點卻說不想迴轉叫我自己走不會怎麼樣(我的指定上下車點都不是會阻礙交通的地方) 但我並不會因此否定其他uber司機的良好服務,說了很多只想表達每個行業都會有認真努力的人,當然也有擺爛的。每個人都可以選擇自己喜歡的交通方式,如果覺得小黃踩雷的機率很大的話也可以避免,但還是希望大家不要以偏概全。 如果遇到服務好的司機可以不吝給予肯定,讓他們有更大的動力提供這麼優秀的服務,讓社會有正向一點的循環!