逢甲大學

住飯店遇到屎水噴出馬桶

4月4日 23:25
剛剛太匆忙沒拍照 現在心情有夠糟 跟家人出來玩 住飯店 廁所門不能鎖已經夠堵爛了 馬桶上到第3次直接堵塞 然後滿出來 原本以為是堵塞 所以後面一直補水水才流出來 然後我把後面補水的水管拿出來 放到浴缸 並打給客服處理 結果等待期間屎水還是一直流出來 雖然還算清澈 但還是有點屎飄出來 屎水直接淹平浴室地板(不高但浴室不算太小) 開始進房間 結果我怕水淹進房間難處理 只好[徒手通糞] 結果沒用(房間也沒通馬桶的🙄) 後來我衣服還泡到水 連我的手都是屎味😑 後來過5分鐘我火了 再打一通電話催 立刻有人來(或許是動作慢剛好吧?) 通了一下馬桶 水慢慢退掉 結果發現地板排水孔居然也是堵著 難怪地上的水沒退掉 結果客服幫忙換了泡濕的毛巾就要走了 還是被我親戚喊了才拖整個濕掉的浴室 後來客房走了 浴室還是濕的就算了 連房間連接浴室的地方都還是水 想問問大家遇到這種情況會怎麼要求賠償或怎麼反應 我家人在旁邊基本上在看戲說就這樣算了吧 但是這飯店硬體爛就算了 服務真的也爛🙄 後續 訂房跟付錢的那個親戚說算了不想計較 我是還很不爽😑 所以之後打算去留一星負評 然後也有跟房務反應過 不過也沒有想繼續求償了 付錢的都不介意我抗議也沒意義吧…
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熱門留言
國立臺中科技大學
⋯你怎麼會幫飯店徒手通⋯當然是坐著等處理換房間啊?_?
國立臺北科技大學
絕對是要求換房間啊 不然就退費立刻找其他飯店
嘉南藥理大學
我認為要退房費 但是喜來登這種比較有牌的,我想比較有可能是打折+給名片 下次住會升等吧 有時候馬桶堵塞並不能怪飯店,畢竟不知道前面的客人丟了什麼進去。而且你們也不是第一次使用就堵塞 我是沒看過哪間飯店會有通馬桶的啦,不懂你在白眼什麼 然後拜託不要自己弄,你沒任何工具也只會越用越糟 這種情況還要你賠償的話也不可能啊,畢竟是他們的設備有問題,也是人員動作太慢、沒辦法儘快補救 然後飯店做法的確很有問題 這種緊急情況應該要馬上出現 也應該要把房間能弄乾的地方盡量擦乾
共 33 則留言
國立臺北科技大學
絕對是要求換房間啊 不然就退費立刻找其他飯店
輔英科技大學
所以是哪間飯店啊
國立臺中科技大學
⋯你怎麼會幫飯店徒手通⋯當然是坐著等處理換房間啊?_?
高雄醫學大學
徒手通糞😱😱😱
國立高雄師範大學
好噁 是我的話應該會用酒精噴手100次
原 PO - 逢甲大學
B1 家人不想換(因為房裡有小朋友) 而且我們都處理完了半夜再換是遮騰我們… B2 桃園喜來* B3 怕淹出浴室毀飯店傢具賠錢啊😭😭
嘉南藥理大學
我認為要退房費 但是喜來登這種比較有牌的,我想比較有可能是打折+給名片 下次住會升等吧 有時候馬桶堵塞並不能怪飯店,畢竟不知道前面的客人丟了什麼進去。而且你們也不是第一次使用就堵塞 我是沒看過哪間飯店會有通馬桶的啦,不懂你在白眼什麼 然後拜託不要自己弄,你沒任何工具也只會越用越糟 這種情況還要你賠償的話也不可能啊,畢竟是他們的設備有問題,也是人員動作太慢、沒辦法儘快補救 然後飯店做法的確很有問題 這種緊急情況應該要馬上出現 也應該要把房間能弄乾的地方盡量擦乾
B6 ...當然不用賠錢,那是他們設備問題 反正也早上了,請他們主管來處理給交代,最低要求是得全額退費
覺得通常很難全額退費
國立臺北護理健康大學
B6 覺得喜來*品質 嗯... 上次住新竹的 結果一下電視壞掉 修超久 晚上睡前甚至發現床單沒換 上面有污漬! (不知道是沒換 還是沒洗乾淨) 絕對不是我們弄到的 因為我姐才剛洗好澡 攤開棉被準備躺 一掀開就看到一坨污漬在那 打過去請他們幫忙換床單 然後隔天經理有來說這是他們的疏失 前一天晚上已經有開會檢討等等的 然後送我們「下次入住的mini bar」 算是有誠意 只是我家人聽到第一個想法是 也要我們下次真的有再來住才用得到 不過好啦 他們的態度是真的蠻好的
匿名
這則留言已被刪除
4月5日 19:15
已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
國立臺中科技大學
這可以直接要求換房或退款吧⋯
德明財經科技大學
原po還會徒手通 真的很有愛心欸 👍🏻👍🏻👍🏻
國立雲林科技大學
讓我想到我幼稚園的時候,有一次馬桶也是一沖水就滿出來,各種幼兒的屎尿都流到地板上,我被嚇死連手都沒洗就逃走,後來就聽到老師們在討論誰要清理廁所
遠東科技大學
勇者..
醒吾科技大學
我做房務的時候是遇過客人在馬桶丟衛生紙加屎很多,整個屎跟水也都淹在地上,我是自己一個人拿畚斗去撈😑 然後客人就在旁邊道歉跟說不知道不能丟衛生紙什麼的 真是糟糕的回憶~ 但我們也沒賠償什麼的 就清完就沒事了
建國科技大學
這什麼飯店啊 那麼糟糕👎
你親戚也太好 如果是我 我一定覺得不能就這麼算了
雖然覺得很對不起原PO 但我看這篇文的時候 腦裡自動浮現夢幻花園的廣告 馬桶壞了🚽💧 (請選擇清理工具) 🪠 🔨 廣告一定會選右邊。
逢甲大學 通訊工程學系
乾 喜來ㄉ真的母湯 以前去住就覺得不是很乾淨了
樹德科技大學
飯店本來就不會放那隻通馬桶的... 放了能看嗎?
臺北城市科技大學
這件事如果發生在我工作的飯店,處理方式就是馬上換房(有可能升等),如果客人不換,想要求住房費用折價或是餐飲招待券作為補償我們飯店也是會在能力範圍內盡量滿足客人。 如果是我去處理,客人不想換房我至少會回去拿清潔工具把浴室地板跟馬桶做個清潔處理,把淹到溢出走道的水擦乾淨,你遇到的這位服務人員危機處理能力不太好😂
國立臺灣科技大學
我之前大便太硬卡在飯店馬桶裡面過,超級不好意思 不死心沖了兩三次 結果馬桶水直接淹出來整個浴室 因為已經把人家浴室地板搞得有點噁就想自己善後 我就拿著垃圾桶把馬桶水先撈掉 男友再拿桶子裝熱水從高處灌下去,灌了幾次就通了!!Magic~ 後來就狂洗浴室洗到香香的才退房 (男友大便也塞過國外寄宿家庭馬桶,很有經驗ㄌ) 那次之後,我對男友的愛就像當年的馬桶水一樣深 給未來塞住馬桶ㄉ諸位親友們參考
臺灣警察專科學校
佩服你徒手
新加坡國立大學
樓下在搶金庫啦 準備看兩台跑車拖著金庫趴趴走
不能換一間嗎
中國科技大學
真是硬漢👍
中華醫事科技大學
徒手太強了😭
換房間是基本的吧~誰住的下去 更何況還處理的這麼爛 太可惡了 強烈希望原po各大平台跟評論都po,避免其他人踩雷... 之前住過排水有問題水都淹到房間地板,過來還口氣超差說這樣他們地板會壞掉...? 我直接爆氣說 你們排水系統有問題洗個澡變這樣還怪客人有沒有搞錯?我浴室旁邊放的東西都濕了,出來玩開心的,被你們這樣一弄我們客客氣氣告知,沒怪你們就不錯了還敢講客人造成,這結果今天誰來住都一樣吧? 後來直接幫我們換房,還送小禮盒道歉。 一般基層人員處理態度可能差,因為他們沒做決定的權利,可能有的雷包處理事情態度也爛,請他們找位階高的出來,基本上就會好好處理了,如果還是態度惡劣,我才會選擇po網分享
正修科技大學
我之前把行李箱打開放在冷氣下方 早上起來我行李箱淹水...冷氣漏水 我裡面全部衣服濕掉 後面接著兩天還要去另一個縣市玩.... 早上起床還要趕高鐵 打電話給櫃檯拖很久才來 然後到最後我穿隔天髒衣服內衣內褲 到櫃檯後 他們正在幫我處理 看要怎麼幫我這樣 然後有一個白目的前台人員說 這個直接烘乾就好不用洗吧 我整個氣飆上來 這就跟他說 那是冷氣水不用洗嗎!!! 什麼烘乾就好 然後經理過來跟我說會幫我送洗可是沒辦法今天給我 我也表明我接下來兩天還要去台中 我現在身上穿我昨天一整天穿過的內衣褲 衣服裙子你知道嗎 然後他還跟我說 那可能要請小姐你到台中再自行購買新的衣服 不好意思 .........因為當時要趕高鐵 我給他們衣服叫他們送到我家就好 然後結局是 房間費用退款 我真的氣到
B3 什麼人入住什麼房間阿
崑山科技大學
這一定是換房吧 就算都處理完了我還是要新的房