我想詢問大家在博客來的購物經驗

Anonymous
我不知道這是正常的還是我個人問題 5/23晚上 我預購了一半書 是作者有簽名的 但因為我付款方式沒成功 而訂單被取消了 現在也買不到有簽名的書 我想詢問直接取消訂單是正常的嗎 為什麼沒有詢問是否更換付款方式 而是直接取消 這真的是很糟糕的購物經驗 滿無言的 一個知名網站處理方式竟然是這樣 以前還很喜歡在網站上購買書籍的 結果這次真的讓我很失望 第一次遇到 請問有解嗎
megapx
megapx
雖然已經聯繫過客服 但回答不出我意料 想當官方 也沒有要積極處理的意思...
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