我想詢問大家在博客來的購物經驗
Anonymous
我不知道這是正常的還是我個人問題
5/23晚上 我預購了一半書 是作者有簽名的
但因為我付款方式沒成功 而訂單被取消了
現在也買不到有簽名的書
我想詢問直接取消訂單是正常的嗎
為什麼沒有詢問是否更換付款方式 而是直接取消
這真的是很糟糕的購物經驗 滿無言的
一個知名網站處理方式竟然是這樣
以前還很喜歡在網站上購買書籍的
結果這次真的讓我很失望
第一次遇到 請問有解嗎
雖然已經聯繫過客服
但回答不出我意料 想當官方
也沒有要積極處理的意思...