我在五月中時因為覺得panda pro並不是那麼好用，因此想要取消訂閱，找遍了整個app就是找不到取消訂閱的按鈕，於是從線上客服詢問，他們也是給了很官方的回應，並且說他們那端無法幫忙取消訂閱，要我等到訂閱快到期前再看一次app，取消訂閱的按鈕應該就會出現了。 雖然我滿頭問號，但我還是乖乖的設行事曆，等到訂閱快到期時我自己再找一次取消訂閱的按鈕。 今天就是訂閱快到期的日子，我進入app一樣找不到任何他們所謂「訂閱」的的按鈕，真的超不爽，有種被欺騙的感覺，更讓我整個人爆炸的點是，我竟然連線上客服都沒辦法使用了！！！ 我整個超火大，找遍了所有地方，終於讓我發現客服中心裡面有一個「刪除帳號」的地方可以打字，跟客服聯繫上（下圖）

我直接跟他們說再無法幫我解決的話，我會直接聯絡消基會，而就在我的訊息發出後不久！神奇的事發生了！ 我回到app首頁，原本panda pro按鈕點進去竟然顯示我的panda pro訂閱取消了！！！！

所以當初說他們那端無法幫忙取消到底是？？？ 覺得消費者很好騙？ 總之希望我的經驗能幫到大家，也真的覺得經過這件事之後讓我再也不想使用foodpanda 了。