國立雲林科技大學

謝謝台鐵,要我們不斷證明自己也是408的乘客

2021年7月22日 15:45
前情提要
當天出事的細節就不說了,總之在出事後我和我媽被接駁車送到了花蓮火車站留下資料後,我們就各自離開花蓮。 由於發生那時還在大學的春假期間,我前後收到了班導師、系辦、以及學校教官室的關心電話 以及台鐵也在那時打電話詢我我與我媽的狀況。 在那之後就沒有了。
4月20號,當時以為票根在事發後在現場或是在移動時遺失,但由於台鐵官網說「如果票根遺失可用專案退票進行」,我打算去台鐵進行退票,這個專案退票可說是對我再一次的羞辱 台鐵站方不斷地跟我說「資料庫沒有我的資料」「我是不是真的在車上」「你這張票是怎麼買的、從哪裡買的」之類的問題,我就在櫃檯前處理了快一個小時,最後要求我把身分證留影本,並且跟我說「我這個錢先給你,之後有問題會再跟你聯絡」 但在事發當天不是早就留了資料了嗎?
「這個錢先給你」到底是什麼意思我就不追究了,後來又有其他事情發生。 隔了一段時間後,與我們同行的親戚(同是408乘客)告訴我媽,要去台鐵那邊辦理有關台鐵慰問金的事情(台鐵慰問金和衛服部兩個是分開的)
在這之前我和我媽卻「完全沒有被告知此事」,於是我在5月13號一次假期回到中壢火車站時,跟站務人員聯絡後留了資料,也給了我承辦人的電話 
在後續與承辦人的電話中才得知,「我和我媽並沒有在名單中」,也就是說與我們同車的親戚有被列入,而跟他們坐離一個走道的我們根本沒有被列入名單內 在這裡真的謝謝這位承辦人,還要去「提醒」台鐵方這件事情,提醒一件距離發生已經幾個月的悲劇,提醒台鐵方「你們漏列了乘客」 在承辦人的協助下,我和我媽也終於「名正言順」的完成了台鐵這邊慰問金事宜的處理,簽下合約書拿走了台鐵的5000塊
接下來7月9號,我接到了台鐵方的電話,說要發放衛服部慰問金,要我提供郵寄地址或是email兩種其中一種方式寄給我,我當時選擇了使用email,而在當天我也詢問最晚什麼時候文件會送過來,他回答「最晚在下禮拜二(7/13)會送出」
在7/14由於我還沒收到,以為我是留的email有誤,我重新打回去給台鐵方詢問,台鐵方的答覆是「因為主管簽核延誤」,所以要再等 而直到發文的7/22今天,我還是沒有收到任何通知,任何消息 -- 0723更新 當初選擇使用email的我沒收到資料,但身邊使用紙本的人就已經收到了 結果還是我今天打過去問他才說我沒收到再幫我寄紙本 我真的是謝謝衛服部要我時刻提醒你們這種你們本來就應該做好的事 謝謝衛服部謝謝台鐵謝謝蔡政府 謝謝台鐵,謝謝政府讓我學會自立自強
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留言 209
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這裡是專屬於心情的版面。
共 209 則留言
銘傳大學
這篇也上去啊,記者快來抄
國立臺東大學
推推推 辛苦你們了🥲
成均館大學
淡江大學
心疼你 也辛苦你們了 他媽到底什麼爛公司啦🙄🙄🙄 - 樓下一直有人強調台鐵不是公司 那我改一下 他媽到底什麼爛東西啦🙄🙄🙄
幫推!辛苦了🥺 怎麼會到現在都還沒處理好…
東吳大學
傻眼 有夠卸責
德明財經科技大學
台鐵主管簽核就跟站台的delay顯示一樣呢...
長庚科技大學
推 加油💪
長榮大學
事情都過去這麼久了…是覺得大家都遺忘了所以開始消極處理了嗎? 沒有,大家沒有忘,不會因為疫情就忘記台鐵的事故。
國立臺東大學
傻眼….辛苦你們了😢 @記者 快來抄啊 拜託整篇抄走
國立高雄科技大學
辛苦了🥺
國立高雄應用科技大學
國立臺灣藝術大學
南臺科技大學
台鐵那些人都抓去打高端算了 真的是氣死欸😡
中國文化大學
匿名
此帳號疑似異常
官方正在進行身份確認
你知道不要證明的話賣300張票會有30000人來退票嗎
國立中興大學
B16 那你有看到他們已經在花蓮火車站留下資料過了嗎
國立屏東大學
B1 記者怎麼可能會來抄呢?現在的記者都是什麼顏色的,你覺得小艹央有可能會放任媒體報導對自己不利的消息嗎
嘉南藥理大學
之前台鐵櫃檯給錯我車票 我要退款的時候也是說那句這個錢先給你 有問題再跟您聯絡 心想 咦?有問題的不是你們嗎
國立成功大學
哎 這種態度難怪一直出包
國立臺北科技大學
推推推
逢甲大學
慈濟大學
等政府給錢都要等很久吧 我之前也參加政府的一個方案 然後2020九月結束跟我說11月才能完整退出 然後打給專員 專員說錢三月才會發放 實際拿到是我都快六月了哈 不知道的人還以為是多大金額
銘傳大學
拜託記者讓更多人關注此事🙏🏻 真的太過分了⋯⋯
國立臺北護理健康大學
才5000 衛福部當初收多少錢啊 就知道錢會被拿走 台鐵出的事 憑什麼找大家捐……
國立高雄科技大學
太誇張
明新科技大學
幫高調 當初不是募捐了一大堆錢 是去哪了??
原 PO - 國立雲林科技大學
台鐵是發5000慰問 衛服部是發50000慰問 (大家捐錢) 這兩個是分開的 跟大家說明一下
國立交通大學
推推推有夠扯
逢甲大學
有政府好安心 個屁
淡江大學
台鐵拜託做事好嗎?這麼消極真的對嗎,傻眼
國立臺北大學
B25 沒有去調查清楚就在這扯東扯西 你要不要道歉啊 順便推個原po 加油!
匿名
此帳號疑似異常
官方正在進行身份確認
B17 所以就不用證明? 龍哥都下台沒工作了 還要多少人失業
中國文化大學
台灣政府政策很好,是裡面做事的人跟屎一樣
國立臺灣科技大學
台鐵也太爛⋯⋯
國立清華大學
民進黨:台鐵是黨國遺毒
國立臺中科技大學
幫推
台鐵不可能出錢慰問,要的話也是拿納稅人的錢。 每次營運就是虧損的開始,再加上之前那些老員工的退休金到現在負債只會越來越多🥲。 要賺錢就只能漲票價跟減少或停駛小站的費用支出。 不賺錢的單位出事就踢皮球,盡量投訴給媒體吧,讓大家知道。 裡面蠻黑的,而且有些單位超爽一天工作4小時左右,爽領薪水,有些累的跟狗一樣,幸好我跳槽成功了。
國立臺灣大學
國立成功大學
太誇張了吧
中山醫學大學
國立屏東大學
B9 別太相信台灣人的記憶
國立臺灣科技大學
當初政府跟民眾募(乞)款(討) 收一堆錢 結果還不是這副德性 還甚麼交通改革 改革個屁
國立臺灣大學 心理學系暨研究所
更新 當台鐵高層好爽喔。 痛斥
元培醫事科技大學
國立臺灣師範大學
到底是什麼爛公司啊........? 這如果私人企業隔天不被檢舉報才有鬼 扯蛋到底,這些高官腦袋到底裝什麼鬼呢?
弘光科技大學
直接推上去了 台鐵再這種消極態度處理,我就不信不會有下一個普悠瑪、太魯閣🙄
加州大學戴維斯分校
世新大學
Up
國立中興大學
B33 當初證明就在政府手上,結果政府兩手一攤說沒證據,誰的問題?