第一次去台中麗寶outlet消費就被騙(Adidas愛迪達)(文長)
匿名
事情是這樣的,
小弟難得放假想說找個沒去過的地方走走,當天來回。
就相中了車程兩小時內的台中麗寶outlet,
走走逛逛像劉姥姥進大觀園,一切都是這麼的新鮮,
之後逛了愛迪達也看上幾件自己喜歡的外套與褲子,
試穿了一條L號的褲子,上面寫著 特價 959 ,
試穿後覺得太大條了,就改試M號的褲子,上面寫著 特價 959,(這條我最後買下來了)

(這是我回到家拍攝的)
然後我總共買了3件外套、3條運動褲,
因為店裡到處充滿斗大的買三件再67折,真的很便宜耶!!!
特價 959 再 67折 是 642耶!!!
整個覺得這條褲子很可以,買!!!
然後愛迪達有新會員的折扣,可以滿2000折200的電子優惠券,
因為我與友人同行,就決定分兩筆單,三件、三件結帳,
這樣可以打67折又可以再折200,
以下是我買的各項產品標籤價格:






以下附上結帳後的開立明細


上面各標籤的加總是 NT.10854,打完67折後是NT.7272,再折NT.400為NT.6872。
而我回到家才發現我的銷貨明細表的加總是.........NT.7541!這差了NT.669,
這錢對很多人來說可能不多,對我也不是小錢,
這些衣服也是跟友人一起買的,我也就買了其中兩件,
因回到家已經晚上10點多了,想說明天致電麗寶outlet的愛迪達,確認一下這到底哪裡出了問題?
沒想到今天我打給愛迪達給我的答覆是:它們標錯價了!就這樣一句話把我打發了,
致電給麗寶客服,得到的回應是:這是各專櫃的系統問題,我們這邊無法處理耶。
那我如果要去退貨我這來回的油錢與交通路費怎麼算?
我整個黑人問號,所以現在就是麗寶outlet默許各櫃位在上面貼不正確的價格,
來讓消費者買單,消費者有發現就推託,沒發現就是賺到?
所以上面的特價都僅供參考就對了,
我知道我沒有確認是我的疏失,
那天結帳店員也沒有與我一筆一筆確認標價與他刷出來的價額,
這是不是有欺騙的嫌疑了?
1.標錯誤的價格誘使消費者購買。
2.未與消費者確認各項金額,草草帶過。
然後回去退貨的各項時間成本的損失與交通來往的成本都超過這錢了,
我只能說不經一事不長一智,周末消保會那些的電話也都沒人會接聽,
我也只能夠等到下周一才能求助了。
非常糟糕的消費經驗,只能說買東西真的要注意上面的標價是不是"僅供參考"。
再這麼大間的outlet這麼大的品牌商(Adidas),得到的消費體驗分數是 0。
附註:各位一定很好奇,是哪一項標錯價吧,
就是第一件我發現NT.959很便宜的褲子標錯價,
他前面少一個"1",那條褲子要價NT.1959。
整個心情就很差,本來開開心心花錢的,
結果被陰了,So Sad。
