國立臺北商業大學

披薩做不出來就不要接單

5月8日 19:38
*更 因為好像很多人誤會更新一下 1.我訂的「不是知名披薩店」你叫的出名字的都不是😆 2.店員有在我面前拒接其他單子,所以不是不能拒接喔 3.母親節要變成披薩日了嗎😳 今天母親節因為臨時阿嬤說想吃披薩 但是知名的幾間都無法訂餐了 所以就訂了一間在一中十字路口附近的披薩店
一個小小12吋的薄皮披薩發生什麼事呢? 1730下訂外帶自取 (訂單顯示 1745可以取餐) 1830到店取餐(沒錯隔了45分鐘) 到店卻說還要再等15分鐘?????? 這時候廚房已經亂成一團了,前面還有好幾個熊貓在等 1841眼看還是沒有要出餐,甚至我的披薩麵團都還不見人影,我想說乾脆不要等了正要按訂單取消 👎:店員 🤷🏻‍♀️:我 👎:正要做了 🤷🏻‍♀️:你確定要做嗎?(我訂12吋,但是台上兩個麵團都是8吋的 👎:對 🤷🏻‍♀️:我等了一個小時,你有確定要做嗎?你如果做不出來我取消就好 👎:(用吼的)我就正要做了你不要吵!! 對!店員給我用吼的吼我媽跟我 我真的問號⋯你做不出來就不要接單了,硬要接 然後我聽你的在現場等了快15分鐘仍然不見披薩的影子還要被你罵?到底誰的問題啊🥹🥹🥹 母親節服務業很辛苦 但是齁沒那個屁股就不要吃那個瀉藥 希望一中的人可以避一避這間爛店
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朝陽科技大學
好沒品哦 這種店趕快倒 祝你阿嬤順利吃到披薩🍕
長庚大學
有時候其實是主管(老闆)的問題 店員可能也只是工讀生不能擅自拒單 但店員吼人態度不好的確也有問題 by早餐店工讀生今天也是忙炸 還被外送員罵
國立嘉義大學
今天本來想說母親節不讓家裡準備午餐,早上八點多就上網預約十二點要拿比薩 結果12點去到披薩店看到店門外長長的人龍,有點小傻眼,想說自己有上網預約,應該沒影響吧,可是是櫃檯前面塞滿人,進不去只好打電話問。 結果跟我說那個時段人太多,要我多等四十分鐘,就只好鼻子摸摸回家了。 回到家後,家人看到我兩手空空回來,就問我怎麼回事,於是就一五一十的說了。 大人火大直接打去問,變成我要一點半才能拿到?! 就直接問,八點訂單要一點半才能拿,其他的人呢?於是家裡直接說棄單,不要了。 真的訂單要管制,做不來就不要接單,真的搞到大家都不愉快。
銘傳大學
我上班的店就是總公司規定各分店不能拒單 所以真的忙不過來 就是單接起來之後放著等到消費者自己取消訂單
我覺得做不出來但是公司又規定一定要接單沒關係,至少也要跟客人告知時間大概會等多久吧!不可能連這點時間控管都做不到啊
遠東科技大學
外送員常常被兇 很多那種故意單來了不做等外送員來了等看起來很有人氣的
朝陽科技大學
我昨天也想訂披薩 結果家附近的披薩店都滿單不能點了 忙不過來拒單其實還可以體諒 畢竟母親節 但是忙不過來還要接單問了還吼了會讓人心情有點差欸
臺北醫學大學
倒一倒吧
大葉大學
對不起歪個樓 那句「沒那個屁股就不要吃那個瀉藥」直接讓我想到阿斷😂
中國科技大學
我昨天還好一點 因為我媽本來想買烤鴨回來 結果騎車到附近買結果跑了4-5家都沒了 就只能定達美樂來吃 我們是1830左右定外帶自取(3個披薩799) 結果就一直在現場等了半小時多才拿到
朝陽科技大學
我昨天也是訂披薩 但是還好沒這問題😭😭 只是在中間等了一個半小時 還是有準時取到餐 辛苦各位了
匿名
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僑光科技大學
1.店長說不準拒單 但也不能怪店長 店長上面還有老闆 可能是老闆規定的 2.今天有幾個雷包遲到了🙂
抱怨一下 熊貓外送的部分,那個取餐時間真的不是店家可以控制的,而且外送員都超級快來,就算你餐點最快要20分鐘才能出,但外送員可能5分鐘就到了,搞得大家都不高興
輔仁大學
B12 無法陪家人過節是自己選擇的不用拿出來情緒勒索 其他部分就是消費者跟店家要互相體諒吧
國立彰化師範大學
B12 我星期五就先訂好星期日拿披薩的時間 到現場還是等兩個小時 想說算了店員也很忙 可以晚點再來取 問他什麼時候可以拿到 連時間都說不出來 就只說我們現在很忙要等 真的滿頭問號 預約意義到底是什麼 你不想犧牲母親節 想回家過節 抱怨母親節薪水沒比較多 是消費者的問題嗎 那你就找一個特殊節日也不會工作量暴增的打工啊 拿這兩個點來情緒勒索真的無言 酸什麼酸 還說消費者自己造成取餐變慢 現在是討論預定不是抱怨外送耶??
國立臺中科技大學
我昨天也有訂一中店!去取餐的時候那個女店員讓我超傻眼 我照著她們給的時間還晚了10分鐘去取餐(因為想說母親節單可能很多)到店的時候我說我打電話先訂的 女店員就一臉疑惑說打電話?你是打一中店嗎?確定嗎?我就說嗯嗯對啊(當下讓我都懷疑我自己是不是打錯家店)她就說什麼口味?我說XX口味8寸😰她沒有當下說有喔有你的單 隔了很久才說喔有(往上拿做好的披薩)你的在這邊⋯⋯⋯整個態度超差讓我超傻眼
亞洲大學
他們真的不是故意的不做的ಥ_ಥ 我待過的餐廳是現場炸掉熊貓炸掉 主管還是硬接單 🥲 那個時間真的不能改 人力有限 烤箱有限嗚嗚嗚嗚 妳遇到的員工態度不佳 是個案啦 服務業母親節要上班 我們母親節放假 已經很幸福了😭
國立臺北教育大學
我都前一天或前兩天訂 比較不會遇到這種問題 (至少我每年都很順利拿到沒有等啦 雖然要不要接單可能也不是店員能決定的 但態度差還是不好啦~
健行科技大學
真的也不想讓客人等那麼久😭 但不懂為什麼大家母親節都一定要吃披薩... 被連炸兩天ㄉ女紙路過
國立東華大學
B12-5 如果你一開始是這樣講就好了,我看到你的留言只覺得你怨氣很大,有點被嚇到。照你這個說法的話我是同意的。 至於你罵一中街的那個店員,我當然知道你不是在罵樓主,但你是對著她罵啊。我自己被這麼做的時候都很不爽,會想說:「乾我屁事啊 不會去跟他說喔」 雖然知道不是在罵自己但心裡總是不舒服 不曉得妳理不理解
臺北城市科技大學
母親節除非妳提早好幾天以前就訂好,要不然就是只能慢慢等,店員也很辛苦,我之前在一家蛋糕店工作,老闆根本不管拼命結單,然後我們每天直接加班到凌晨,還要被客訴,心情是真的很差,可能會不小心講不好聽的話,真的很抱歉,也希望你能稍微體諒一下。
國立臺中科技大學
之前用foodpanda 訂小火鍋 結果等了兩個小時==還沒拿到 轉了六個外送員沒人想等 已經付款了也不能取消 做不出來就不要接啊⋯⋯我就不信現場的會等那麼久 當外送的不是人嗎 氣炸
國立政治大學
昨天在家點泰式也是大塞車 5:00打去問自取大概多久說6:30可拿 當下就點餐留電話了 結果6:30去現場才發現店員根本沒送單 門口也是一堆人排隊再等餐點 到7:30才吃到 也是因為媽媽說想吃泰式當母親節晚餐的😭
-新竹某家達美樂- 昨天中午在官網訂了當天晚上1830自取 (四個大披薩+一些配餐) 下午17點多該店還打來說某材料沒了要不要換別的 知道可能母親節會比較忙 我們約莫1850抵達該店 雖然網路訂餐我還是跟著現場排隊到收銀機前 然後店員跟我說:還沒做好 我:好~那大概還要多久 店員:我問一下(跑去內場) 店員:都還沒做 我:都 還 沒 做????! 店員:對今天比較忙 我:???都還沒做?我中午訂晚上六點半現在50分了都還沒做?(因為太驚訝聲音克制不住的大聲⋯) 店經理就出來了 店經理:不好意思麵團跟紙盒都沒了 我:???? 太傻眼我打電話給在車上等我拿披薩的男友跟他說,問他要取消還是怎樣 然後男友叫我把電話給經理,講著講著,我男友就進來店裡直接跟經理面對面理論了== 我男友不是罵三字經那種,只是以消費者立場表達不滿、提出問題。 1、中午訂,晚上1850了一個都沒做? 2、17點多還有打來通知料沒了要不要換別的 3、我們還刻意晚到,結果什麼都沒有 4、材料不夠,披薩出不了,不能先通知消費者說要取消該單,讓消費者先去張羅別的晚餐嗎?都到了飯點,到處都滿的情況下要去哪裡買家裡共12人的晚餐? 店經理只是一直說:我們沒預期到這麼多人、我們備料不夠、我們麵團紙盒都沒了 我真的真心不懂這種店家到底怎麼生存的欸 結果剛去看該店辜狗評論,一晚多了四個一星負評,呵呵
朝陽科技大學
吼人是怎樣 我絕對不會去這間 態度爛死了欠他喔
國立高雄科技大學
昨天也是訂必勝客 預計取餐時間12:20 我們等到1點多🥲 外面排了長長的隊伍 看到也只能摸摸鼻子慢慢等 好不容易排到我們 結果 他們說好像忘記做我們的餐ㄌ⋯
(一堆等很久的客人在櫃檯發飆 看了心疼店員3秒)
(已經排一陣子的我)
國立高雄師範大學
取消順便檢舉他 讓人家工作輕鬆一點麻
國立高雄大學
昨天去我家旁邊的披薩店 高雄榮總店 我前一天就訂好了 然後11.去取 一個小店整個大爆炸😂 店員直接大崩潰 電話響個不行 只能說阿嬤太會挑吃披薩的日子了XDD
國立虎尾科技大學
前一天5/7訂 就沒什麼人😅(連鎖披薩店
匿名
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原 PO - 國立臺北商業大學
B17 QQ受害者+1 他們接單程序廚房程序根本有問題,讓他倒一倒比較實在🥹
輔英科技大學
禮拜六也在網路預訂必XX,我訂12.的,11:50去排超長,有些人等很久說11:20都還沒拿到,比他晚去的都拿到走了,他們還在等,我自己也等了1小時==,等不下去跑去問店員還要多久,居然說沒有看到我的單,叫我給他10分鐘==傻眼了。
中國文化大學
我是有被外送員棄單 然後我打去pizza店 店員還一直道歉… 只好祝福那位外送員外送的時候,安全帽被狗叼走
國立臺灣藝術大學
母親節什麼都很難訂
店員情緒控管失敗很糟 不過我已經看過好多次 母親節 父親節 聖誕節 點外食排到天荒地老 建議重大節日還是早點預定比較好
靜宜大學
講真的遇到這種狀況你要讓他們按取消訂單,而不是你按 今天你照時間去,錯不在你。他們可以好好講話而不是用吼的 如果是他們的原因取消,他們那邊是需要付錢的
中國科技大學
我昨天也是🥲定了我竟然等了70結果跟我說沒做 要我在等40分 我就走人 而去我還是網路預定的🥲
國立臺中科技大學
我昨天訂達美樂 下午五點半訂 六點半就外送到家了😍 感謝辛苦的達美樂
國立屏東大學
高雄五甲達美樂 訂六點半拿 一開始店員跟我說要等到七點半 問我要不要取消還是之後再來問也行 我七點再去排隊問 跟我說還沒做要再等兩小時 靠邀勒 被當白癡耍 直接取消訂單 還好有先訂壽司 耖 這有沒有什麼管道可以投訴阿 幹 原本要請我媽跟阿嬤吃飯 搞到差點沒東西吃
中國科技大學
熊貓沒辦法跟Uber eat一樣延長訂單 而且時間通常都是系統判定的 加上有些店家規定是不能拒單的 可能前面單子真的太多沒辦法消化 尤其是披薩這種要等的東西 真的沒辦法完全怪店員 但店員吼人這點真的有點不太ok
匿名
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靜宜大學
我在必xx打工過 因為現場或電話沒辦法馬上給他 所以其實每張訂單都是預約單 有些客人約12./12.30/13.不一定 但取餐就是要排隊阿 你說你預約了 來了就是要拿餐點不想排隊 那我想問 你不排隊告訴我你的資訊 我會曉得怎麼幫你找餐嗎 如果約12.取餐的客人遲到12.30才來拿 還不是會跟12.30的客人卡在一起 所以我們才會要求排隊阿 以為每個客人都很準時嗎 不明白為什麼排隊這件事會這麼困難欸 而且公司就一直接單我們這些員工站櫃檯就是第一個被罵的 我建議各位下次要罵 請打去080 我們這些小員工是不會有話語權的 只有被挨罵的份^_^
實踐大學
我好像看過類似的 這你嗎?
國立臺灣大學
真的派
醒吾科技大學
以前當過必勝客員工 披薩店每到節日必爆炸 🤣那個料抓到很噁爛 桌上還有一堆不同的料跟醬也看過別人ㄏㄡˊ一ㄏㄡˊ全部丟披薩 東西掉地上就是三秒定律 薄皮一小個麵糰可以壓超薄壓超多次 變薄餅披薩 最重要 海鮮不要點!海鮮不要點!海鮮不要點!很容易臭掉 真的很噁 有些客人或外送員等到生氣也會吵起來 內場披薩真的出不去太多了超多疊 等很久是一定的
弘光科技大學
我母親節前一天線上訂隔天早上11.自取披薩 我準時到了確實也準時拿到 但披薩跟烤雞全是冷的 感覺至少放超過兩小時 結果吃之前都要微波XD
南臺科技大學
有個疑問 真的全台灣媽媽都想要母親節吃披薩嗎 哈哈哈 (純粹好奇)
國立彰化師範大學
不說了 直接上圖
午餐變晚餐 真是蟹囉 Ps有問過直接去外帶會不會比外送快,店員說一樣慢^ ^
昨天看到的披薩店,約晚上八點, 然後晚上運動快12點經過時才看到店員下班