世新大學

Uber Eats 外送員打翻飲料烙跑

5月15日 00:07
今天忙了一整天想喝杯飲料犒賞自己,在家苦苦等了一個小時結果送來是這個樣子,仔細一看訂單已經被外送員取消了。
❗️重點來了❗️ Uber eats被取消的訂單是無法再做後續處理的,在外送平台的app上被取消的訂單是沒有任何幫助選項的,不管你怎麼聯繫客服都沒用,頂多就是退款,找不到當初的外送員來負責這筆訂單。 現在的情況就是只是這筆單不會跟我收費,但我等的一個小時是白等的,並且我還要自己清理公寓樓梯。 奉勸各位以後用Uber eats多注意一點,我自己是以後只使用熊貓,畢竟還聯繫的到客服^^⋯
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龍華科技大學
UB真的爛
我是建議你以後下樓拿
國立臺北教育大學
淡江大學
有夠誇張 連句道歉都沒有 拍拍你😭
弘光科技大學
昨天晚上叫麥當勞 結果外送員接單之後給我越跑越遠 我想說可能還有其他單一起拿 加上下雨體諒一下 結果半小時後他給我停在一個遙遠的地方 我問他跟我說他忘記還有單?_? 然後就給我取消 最後拿到漢堡跟薯條都冷掉的餐🙂
國立虎尾科技大學
不會自己下樓嗎?
垃圾不分吳柏毅跟復胖達
會不會是放在樓梯旁被鄰居踢到?
淡江大學
B8 如果是被鄰居踢到 為什麼外送員要取消訂單🤣🤣
國立臺灣師範大學
我不是被棄單 是下雨天沒有外送員我訂了湯麵 結果送來的時候已經變成麵糊 想到還是好想哭
匿名
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世新大學
男友之前當過一陣子外送員 不小心把客人的飲料灑出來一點點 不過他還是把飲料的錢放在袋子裡補給客人
國立臺灣大學
活該 誰叫你懶都不下樓拿
國立臺灣科技大學
下樓拿
國立政治大學
但用熊貓 應該也是退款吧
東海大學
我是餐廳已經做好餐點了 結果沒人要接單 到達時間一直延後 只好就自行取消了 回報給客服人員回覆說 為了你的使用體驗我們平台會先退費給你 搞得好像是我訂了反悔取消一樣 觀感很差
臺北市立大學
買了一年優饗方案後,我可以用的優惠不能用,東西不來或送來像凍庫拿出來一樣也不知從何找起🥲就像你說的熊貓還能夠找到客服⋯⋯⋯拍拍原po
輔仁大學
雖然沒有你那麼慘 不過我上次點滷肉飯便當打開來沒有滷肉 還有一次外送員跑錯棟丟了就走 拍了一張我根本不知道在哪的餐點照 後來就退款了🫠
國立臺南護理專科學校
你看起來好像我鄰居
世新大學
那個手扶梯看起來好像我住的公寓🤣🤣🤣
淡江大學
自己去買啦
國立臺灣大學
!原來可以叫外送員送上樓嗎 我以為放在門口是放在公寓一樓門口的意思耶🤔
國立中央大學
我之前叫外送小火鍋兩碗來吃,有附2杯可樂,他不小心打翻 結果他叫我等一下,去旁邊的雜貨店買了兩罐290ml可樂給我
中國文化大學
外送員的素質本來就參差不齊 所以我也都自己下樓拿 以免遇到這種無良外送員 麻煩他們等於麻煩自己
弘光科技大學
我還遇到直接往我外面地板吐一口檳榔汁的
我摔的啦,6樓還不買袋子,手滑了一下,嘿嘿
樹人醫護管理專科學校
會不會外送員下雨然後滑倒不小心打翻你的飲料 然後感到錯愕 所以烙跑
其實聯繫到客服,客服也只會退你錢道個歉,就這樣,外送員如果碰到餐點破損也是聯繫客服,選餐點破損,至於外送員這樣做之後客人會不會看到,我就不清楚了,一般人走路都會跌倒,何況是外送員送餐走樓梯或騎車,我能理解等一個小時卻拿不到東西的不爽,但叫外送本來就有風險(拿不到餐點、沒司機送餐、雷店等等)。 我自己是店家也是司機,同時也是客人,熊貓吳柏毅我都會用,最近很常看到大家不論司機還是客人的互相抱怨文,我覺得其實兩邊都有自己的立場,但沒有誰對誰錯,做任何事都有風險,不要太生氣,氣了自己也沒比較舒服,我之前是叫了熊貓,結果才送來裡面都亂七八糟,也不知道怎麼放的,我也是等很久,上班沒東西吃,最後吃泡麵,回應客服也只是退錢,呵呵呵😇
原 PO - 世新大學
為什麼我選擇外送到府還要我下樓拿啊?我都要下樓了我幹嘛不自己去買==
多倫多大學
都當外送員了 能期待素質多好
國立中央大學
我就乾脆不叫外送了哈哈哈
匿名
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大葉大學
B30 真的,而且外送服務確實包含送上樓 我跟妹妹每天都幫爸媽訂餐(65歲以上,避免他們疫情亂跑,三餐都女兒們負責訂) 訂的餐廳都很近,但就是因為可以幫忙爸媽拿上樓才會用外送平台啊!
真理大學
B2-7 Uber我不確定 但熊貓就是規定要送上樓欸 不想走樓梯自己去跟熊貓說要改規定 不然就不要送外送
國立臺南大學
我之前遇到一個忘記是熊貓還是ubereats的外送員 飲料打翻還再跑一趟幫我重買一杯新的
國立中央大學
B2-30 呃我們大家真的沒有要聽你對於爬樓不爬樓、運費多少不多少、還是轉單不轉單的問題餒⋯⋯真的沒人在乎你是要怎樣⋯ 我們大家的意思是說 運費就是「包含一切運送的服務」這不就是外送最基本的定義嗎?你選擇當外送員就要對這個有認知⋯而且你指的多付應該是小費ㄉ意思ㄅ⋯外送上面運費就是統一價格就算他要多付付ㄉ也是小費不是運費:)) 唉頭好痛 誠摯建議你先不要做外送把時間拿來讀點書真的會比較有意義
國立彰化師範大學
熊貓也是一樣,不要以為會有多好
可是我也有遇到熊貓發生一樣的事的嗚嗚
國立雲林科技大學
人生外送師欸你敢嘴😍
買個袋子吧 外送員也很辛苦 雖然肇事逃逸不對 我有遇過打翻一點湯就一直要塞錢補給我的外送員 我自己買都有可能打翻了 我也有摔破飲料過 真的不要這樣苛責他們
建議你可以聯絡店家 因為店家Uber的機器是會紀錄是哪一名外送員還會有電話的 你可以客訴他 前提是店家願意公佈外送員資訊
為什麼飲料已經被外送員取餐了還可以取消訂單啊
國立臺灣師範大學
幹 前一陣子 有一單那個外送員已經在我家附近了 我下樓去拿等着等着發現訂單被取消了!!! 傻眼+生氣
輔仁大學
外送員打翻飲料 至少也要告知或是清理吧…這樣什麼都沒做 直接取消訂單走人 真的很糟糕
我是下雨天訂了麥當勞還買了塑膠袋 都已經備註掛在大門口的門把上就好 結果外送員放在一個超不平的高處 我正要下樓的時候 聽到一聲巨響:) 直接整袋掉到地上灑光光紙袋也破了 塑膠袋等於白買 伴隨著外送員騎走的聲音==
台灣人不太給小費呀,給小費就100樓也爬
輔仁大學
B27-1 建議你把這件事鬧大 最好讓總公司知道 這種人的人品也太差了吧 打翻飲料沒關係 重點是要負責吧 至少也告知你一下 讓你知道要清理 或是他來清 現在還來這邊囂張 講得好像自己完全沒錯
Ubereats 真的好多雷
國立中央大學
B2-71 抱歉好好笑 看通知一直響想說是什麼 結果看到你這回覆直接笑噴 是說以後低卡該先開個中文程度測驗 不然以後邏輯道理都還沒講通先被對方中文弄糊塗哈哈