超商店員眼中的奧客
匿名
前情提要
看到這篇文 也想來分享一下超商的奧客(◐‿◑)
1.某些商品的包裝有標價（例如電池🔋）
不過電池能放很久，可能突然廠商有變價，導致刷讀出來的金額跟包裝的不同
當客人懷疑價格的時候我就會問是否要退貨
而且表明我可以幫你退貨跟退錢給你
結果表面上說不用退，回家馬上客訴我。
2.兌換咖啡的時候，美式跟拿鐵可以冰跟熱互換
例：客人手機的是冰的，要冰換熱不告知
做完冰的才說他要熱的
（我：為什麼不早說）
3.熱狗機跟關東煮機這種自助區的機器
不是每間店都有，這要看店長要不要放
很剛好的 我們店只有茶葉蛋機，其他的都沒有
某次客人想買熱狗，照流程和客人推薦替代方案
（需要微波的熱狗）
結果一臉嫌棄的說：怎麼什麼都沒有
（我：店長不想賣阿我也沒辦法⋯）
4.本店的廁所位置比較特別，就在櫃檯的正對面
很多人會先看一下廁所門
然後翻過來問廁所🚽在哪裡？
（門上貼的紙是寫：洗手間均定時消毒⋯）
5.吃完喝完的東西就丟在桌上
不知道沒有手還是沒有腳，垃圾硬要留給店員整理
飲料剛插吸管 還很滿的都有
6.拿著沒有被列入優惠的商品，然後來櫃檯逼問店員為什麼他沒有打折
問他在哪裡看到的優惠 就跟著他去看，也解釋了
沒有圖片的話就沒有列入，還是很堅持的說可是他也是啤酒阿或是也是餅乾阿
（我：刷出來就沒打折你要我怎樣⋯？）
7.點咖啡加三顆冰塊/少少冰
碰到這種人我統一回覆：冰塊只有要加或不要加
不然幫你做少冰 所以你要加嗎？
客人：我要加阿 我要三顆冰塊就好
：只有要加或不要加 沒辦法加三顆
客人：我不想喝太冰的 所以三顆就好，為什麼你們這裡不行，其他地方都可以
：⋯（那你來我們店買幹嘛？）
8.買菸的時候 百鈔用丟的
遇到這種情況我給發票也是用丟的
如果他存載具的話我就丟菸給他
（反正要不要撿他家的事 不撿我沒差）
9.跟上面情況類似 餅乾丟在桌上
ㄜ 櫃檯怎麼了嗎嗎？還是我很可怕
我才要被他丟的動作嚇到⋯
從此就記得那組客人的長相
10.給錢的時候錢放桌上
通常這種人會無視你伸出來的手，但是要找錢給他時他的手就會自己伸出來
奇怪了 你都不尊重別人 別人憑什麼尊重你？
你也知道錢應該放手上 所以自己伸手出來
那你給錢的時候怎麼就不放店員手上？
