匿名

給 0628到西堤用餐的5位姐姐

6月29日 00:06
更/這邊回覆一下留言“文也沒多長” 會說文長純粹只是一個提醒 因為覺得自己抓不到重點不小心打了太多 如果你們覺得不長就好哦 來不及親自和妳們說聲謝謝 想藉由低卡和妳們道謝 也順便紀錄這次經驗 如果妳們有看到這篇 可以留個言讓我知道哦 ⚠️文長慎入⚠️
正文開始: 我是在西堤某分店的外場計時 在送餐的時候突然被一位姐姐攔住 出示了手機畫面 詢問我優惠的使用方式 還是菜鳥的我 正準備說出 “不好意思稍後請專人為您服務”時 定睛一看 上面寫著“可以幫我送上蛋糕了 謝謝” 第一次遇到這種情況的我 差點照著上面唸出來 把話吞回去之後 給出“好的稍後為您處理”的答覆 就快去裡面準備蛋糕了 當下突然想到前幾天好像有幫客人點蠟燭 但身邊又沒有打火機 請了吧台夥伴幫我用噴槍點燃 小心翼翼的走到座位區送上她們的驚喜 結果那不爭氣的小火苗 竟然在客人眼前熄滅 哇拉尷尬啦 當下的我超緊張連忙和她們賠不是 幸好姐姐們給我一個爽朗的笑聲 再給我一次機會點蠟燭 但結果我還是失敗了 真的很抱歉破壞了氣氛▄█▀█● 送上驚喜的任務達成之後就下樓去忙別的事 突然聽到call機傳來 “XX Q6(桌號)有留蛋糕要給妳哦” 齁超感動的啦 竟然有注意我的到名牌 讓我打烊前快沒電的身體 因為這塊蛋糕又有了動力 真的很謝謝妳們的蛋糕 還有蠟燭熄滅當下的一個很穩的台階 最後也祝那位姐姐生日快樂 歡迎再來西堤用餐~
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共 70 則留言
實踐大學
之前去西提慶生,也是切了一小塊蛋糕和另一半一起吃,剩下的就全部給員工了,想說兩個人也吃不完,就跟店員一起分享。 原本很擔心因為疫情,他們可能不敢吃,猶豫了好久才開口詢問店員願不願意接受我的心意,還好服務員說沒關係,也跟我道謝。 雖然不知道後續他們有沒有吃,不過當下跟店員分享自己的生日喜悅,心情也變得很好。
臺北城市科技大學
感覺你很可愛🤣蠟燭熄掉還很緊張,是我也會想跟你分享!
國立中興大學
很溫暖的感覺💓
超棒欸哈哈哈 做服務業真的很常因為客人一些暖心的小舉動快樂到下班(´▽`) ———— 哇嗚!第一次上熱門~ 看來大家都有經歷過這種小確幸~(? 不要求大家都要對服務業這樣,但是請尊重店員噢~~~
實踐大學
我自己餐飲業 也超常留蛋糕給店員的 畢竟我自己都會很想吃哈哈哈哈哈
國立政治大學
呃 這看起來像內場 內場是不能拍照的哦@@
國立東華大學
原潑好可愛! 祝妳之後也都能遇上這樣的客人🫶🏻
遠東科技大學
嘖 之前朋友也是選了西提幫我慶生 吃到一肚子氣欸 菜狂上 也沒在管你到底吃完了沒 (那天整個氛圍都像在餵豬吃飯一樣趕趕趕 別桌的也一樣?? 害我們只能快點吃 然後蛋糕送上的時間點也是很莫名其妙 氣到直接在意見表上客訴 然後想快點結帳走人還是被留下來慰問 因為我還直接寫了員工的名字吧? (那感覺真的很差 我是來過生日的不是來吃快餐⋯ 關心我用餐想法及送什麼馬克杯 我什麼都不要 只想迅速離開啊!! 總之 這是第一次在西提慶生超爛經驗
國立成功大學
文長慎入 結果文也沒多長@@
國立中正大學
噴槍點蠟燭!好酷~
嶺東科技大學
那個...蛋糕分一口嗎哈哈
國立臺北科技大學
文長慎入??? 你的文長在哪裡
蠟燭如果熄了… 我都說我們家冷氣風太大了 我馬上幫您點🤣🤣🤣
國立臺灣大學
好溫暖
文藻外語大學
不用那麼卑微吧....火滅了幹嘛要道歉啊? 還好對方是好客人 真的不用這樣養奧客
朝陽科技大學
高中在西堤打工真的覺得累死哈哈
國立嘉義大學
看起來是不是于塔🤣
醒吾科技大學
不知道是不是個性問題 有人攔住我問東西 根本不會有差點唸出來的狀況 只會一臉平靜想說衝啥小🤣 還有之前上班 客人也貼心的留一塊蛋糕給我 結果被做內場的男朋友吃光了 一口不剩😑
樹德科技大學
之前打工也有收過客人的蛋糕 真的很感動🥺🥺 相比有些人是留一大堆蛋糕垃圾🙄
致理科技大學
之前要幫客人點蠟燭 結果打火機壞掉 零件直接在客人面前彈出來 還掉在蛋糕裡 真的超尷尬 好險客人反應是大笑也不介意🥲
上次去復興南路上的西提,有事先交待上甜點的時候不要提到我們有另外準備生日蛋糕,跟著店家的壽星小蛋糕一起送上來就可以了。 結果要上甜點的時候,外場人員直接過來說,冰箱裡的生日蛋糕蛋糕要一起送上來嗎 直接驚喜破滅🥲 超傻眼
淡江大學
以前也是西堤的外場 有次遇到10個大學生來慶生 那時候我是他們的接待 我就請他們吃東西一起慶生 他們在切蛋糕的時候也留了一塊蛋糕給我 超感動的🥲🥲🥲
輔仁大學
如果慶生給服務我桌的店員生日蛋糕你們會吃嗎? 其實一直很想給 但是我認為會造成店員得困擾🥺 一直沒給過 但真的每次都好想給.. 不然也吃不完
亞洲大學 創意商品設計學系
好可愛喔qqq 好喜歡人世間的溫暖(笑死是這樣形容的ㄇ
南華大學
好暖~🥰蛋糕看起來好好吃!😍
中國文化大學
真是青春呀 餐飲服務業幹久了 我完全沒有熱情了
馬偕醫護管理專科學校
之前在餐廳打工的時候也遇到有客人生日,還讓餐廳的哥哥幫忙關燈,在旁邊收桌的我直接一個嚇到,直到看到客人端著蛋糕出來當機立斷馬上唱生日快樂歌,我還唱超大聲,之後她們拿了很多蛋糕過來,超感動
國立成功大學
文長慎入??長在哪
以前在咖啡館工作,也很常遇到客人留蛋糕給我們🥹好暖心❤️
弘光科技大學
我也是外場的!也收到一兩次客人的生日蛋糕 很窩心🥰
靜宜大學
從沒收過客人留的蛋糕 他們留下來的只有一堆ㄍㄡˊ在桌上的奶油跟亂到爆的盤子🥲
嘉南藥理大學
我之前做西堤的時候,有一次站值接(慶生手),然後就在幫客人慶生的時候我喜歡跟客人有一些互動所以有小聊一下,後來客人就聽我說生日也快到了還留了聯絡方式給我說要幫我慶生🤣也是給了我超大一塊蛋糕 遇到暖心的客人真的心情會好一整天٩(ˊᗜˋ*)و
國立政治大學
文長在哪啦
馬偕醫護管理專科學校
客人留蛋糕給我真的會超級開心🥹
餐飲業遇到這樣的天使客人真的很感動🥺 (服務生路過~
世新大學
哇好暖哦 祝他生日快樂~也祝你工作順順利利
匿名
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已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
好溫暖😍
國立臺南護理專科學校
我身為服務業的打工人也覺得好感動🥲
實踐大學 觀光管理學系
每天都在幫客人慶生 也遇過幾次客人留了一塊蛋糕要給我們 老實說這一點都不困擾 反而會覺得很窩心哈哈哈 當然也要看各家公司規定啦 不過收到蛋糕的當下 心情真的會很好 辛苦的感覺也會一下就消散了😊
看到「留了蛋糕給妳」 直接秒哭🥹 好溫暖~~~
考文垂大學
可是為什麼我的西堤生蛋有夠"派假"~ 外觀也不好看~像路邊攤的! (確定一下是很像傳統方塊蛋糕) 你的上面還有水果下面像起士蛋糕~感覺比較讚
好可愛又好有愛的文章❤️
輔仁大學
之前也是西堤的外場 都沒有遇過這種天使客人 反倒是奇葩客人一堆😔 還會莫名其妙被職位比較大的同事針對⋯ 祝福原Po工作順利 西堤真的好累
中華大學
我是前石二鍋的同仁 之前有遇過一群小孩們來吃飯,大概國三或高一那個年紀,也是要慶生(自己帶蛋糕來 然後請我們先幫他冰一下) 結果隔壁桌的叔叔不知道在瘋什麼…一直騷擾那些學生弟弟妹妹們 他們投射過來的眼光是「救救我 拜託」 當下真的很同情他們…因為王品那個從低價位到高價位,都是以客為尊養奧客的爛制度,我們真的沒辦法叫那個叔叔閉嘴 所以那群小孩走的時候我還特別站在門口跟他們說不好意思 (真的叫那個叔叔閉嘴的話,說不定他心情不爽直接去打0800,重點客服部也沒在審核就直接成立🙂🙂這種事真的發生過)
之前也是西堤員工+1 有一位女客人在第一次到我任職的西堤用餐慶生時是我去慶生,後來她結婚後每次有來用餐都會特地跟我打招呼,直到在我離職前她快生產了,她就找我拍了兩張拍立得接著拿給我一張並跟我說「不知道下次見面是什麼時候,這張拍立得送給你喔」 那張拍立得在我還在西堤的時候就貼在員工櫃子裡後來離職到現在一直保存在我的相冊裡面 想到就想流淚覺得很溫暖❤️
德明財經科技大學
以前在一家義大利餐廳打工 有一次獨自負責一層樓的國中生包場慶生 他們要下樓離開時每個經過我都會跟我點頭說謝謝 最後生日的那個小男生端著一塊超大的蛋糕跟我說:「姐姐這個請妳吃!」 剛好那天身體不太舒服又被安排一個人負責那一層樓還在心情不好⋯⋯ 因為那些有禮貌的孩子們和那塊蛋糕被治癒了 (這樣講好像我很老… 我那時候也才18、19)
健行科技大學
上班的熱忱都來自於你們這些天使客人呀🥰(快樂的上班時光因而一個月收到5次蛋糕)
中國文化大學
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