一卡通被盜開帳號

第一次遇到這種事不知道要怎麼辦。 我媽昨天接到警察局的電話說有人被我媽的line pay詐騙 但我媽根本沒用line pay也沒開過一卡通 可能是他的個資外洩被詐騙集團拿去擅自開通一卡通然後詐騙別人 電話綁的也是對方詐騙集團的電話不是我媽本人的電話 剛剛去做完筆錄回來 警察叫他要去找證據到時候開庭才有證據因為法官只看證據 但這個要怎麼找證據 我不太懂 剛才也打電話去一卡通客服停用一卡通了 關於警察說的 要找證據證明不是自己本人去開通 我和我媽都是一頭霧水 想問有人有遇過這樣的嗎 我和我媽都不知道要怎麼去找證據⋯
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我是昨天突然收到詐欺案通知書⋯ 身分被盜用拿去辦一卡通 詢問一卡通客服,當時申辦的手機號碼不是我本人的,請我去警局報案,到警局後警察請我之後到案說明時要求承辦員警查一卡通當時的申辦ip及金流及手機號碼來證明不是我本人申辦⋯ 有致電給承辦員警,他告知他有調取資料了還沒看 目前我想到我要做的是提供我華南銀行的金流以及我的手機門號使用年資 有其他人有這種案例後續的經驗嗎?