信用卡被盜刷和Apple官方處理心得
匿名
分享信用卡被盜刷以及Apple官方後續處理心得
所以ㄆㄡ在心情版~
前幾天信用卡被盜刷
看到信用卡一直跳通知馬上就打電話去停卡了
因為被盜刷的商店通通都是顯示APPLE.COM/BILL
銀行叫我要打電話過去跟apple申請退款
他們怕申請退款會影響到我apple的帳號
銀行也很貼心了給我台灣apple客服的營業時間和電話 0800-020 021
目前人在加拿大 因為時差的關係
只想趕快處理這件事情
只好趁早上一營業就趕快打電話
因為是打國際電話還特別用了skype打過去
結果足足等候了41分鐘 都沒有人接🫠
後來想說乾脆直接聯絡apple官方
於是找了官方的online chat
他們advisor也幫我確認過我帳號的消費紀錄
確實沒有被盜刷那幾筆金額
advisor後來幫我安排和他們上層團隊的人通電話
就在剛剛 才剛跟他們通話完
他跟我要了信箱和卡號來確認資料
結果用了我的卡號查 發現有出現其他帳號
(後台可以這樣查 我覺得好酷)
總之順利申請了退款
他們也把那個帳號給封了!真是開心!!
盜刷的人真的會下地獄 氣死我
最近在忙考試報告的 還要處理盜刷 非常心煩
後來想想卡片被盜刷 極度懷疑是蝦皮?
因為人目前在國外
基本上沒什麼機會會刷到台灣的信用卡
這幾個月刷的唯一一筆
只有在蝦皮買代購gentle monster的墨鏡
謝謝大家看完~要來繼續讀書準備考試了🥲

