公車司機當場叫我下車(11/22更新)
匿名
今天一如往常又要搭公車,先上今天公車動態圖
圖上還有一台有點間隔的公車沒有在上面總共六台幾乎同一時間會依序進站
如果錯過這六台同時公車那接著是下圖基本上就要等15-25分鐘左右,下圖放之後第七台公車間距時間
在家出門的時候是有兩班間隔這四班時間比較多的我也是算好時間出門
就在我距離車站過了一個紅綠燈斑馬線的時候,沒看錯四台直接一台連著一個同時出現然後開走,我想說算了沒關係我還有兩台我就也沒有跑步到公車站
這時候在公車站牌也有其他等公車的人,然後1路公車來了,但是他的車燈卻是顯示「客滿」,但是有身障人士下車司機有停站並且出來看,但是卻沒有讓其他乘客上車,讓下車旅客下車就直接開走了,這邊上圖但是他的車燈並不是很明顯(車頭的客滿燈比較清楚但沒有拍到)

後來就只好等到第六班1路公車,幸好還可以搭上去就有順利坐到車
因為之前15號有打1999投訴至今都沒有任何回應,而今天拍照的時候有拍到公車司機下車他本人的長相(上傳照片有裁切),跟那天罵我下車的人的穿搭配置非常相像。
於是今天到站下車之後我直接打給桃園客運公司客訴
主要訴求項目
1:公車的發車規劃難道一定要一次來個六班然後等20分鐘才能坐到下班車嗎?
2:今天為什麼車上明明沒什麼乘客司機可以掛客滿燈拒載乘客呢?
3:上次被趕下車司機逼卡扣款的事情
客服回應
發車順序會在調整
司機確實不應該車上沒有客滿確掛客滿燈拒載,這點他們有跟我要車牌調查重點來了客服回應「剛剛也有其他乘客打來投訴這件事情」
然後重複扣款的部分有跟我要了悠遊卡卡號,過沒多久就打來確認此事發生並且跟我要了銀行帳戶之後把車費退給我
我有詢問那這個司機的後續懲處是什麼?
他回答是若屬實會再教育並且會扣考績獎金
附上客運公司通話記錄
附上15號1999投訴的照片
司機本人照片我怕放上來違法就不放了,只是覺得該不會是上次1999反應公司有先規勸他,結果他變成這幾站公車就直接掛客滿不載客,不然沒理由他車上還有零星乘客跟下車乘客但他一路掛客滿不載客吧
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11/15原文如下
如題,今天中午搭公車要去上班,早在公車來之前的十分鐘我就在車站等,在上車時我是隊伍最後一個上車的,這時車門也關了,我也逼卡了要去找位子坐。
沒想到公車司機突然從駕駛座上大喊(我是在公車後面的門上車),叫我下車,我問了一次為什麼,他回我你給我逼卡下車,我再問一次為什麼,他說你現在就是給我下車,我問了第三次的時候他更憤怒的說,因為我上車動作慢他要關公車門會夾到我,這樣出意外怎麼辦?然後反正他就是不要載我叫我下車逼卡。
難道我就不是跟著隊伍上車嗎⋯⋯我只是在最後一個上車啊⋯⋯
因為我的認知就是這種人你現場跟他吵也是沒有用,他就是拒載我不下車他也整台車不開,其他乘客也都是傻眼跟同情的臉看著我。我也只好同站下車
後來下車我是打了1999,網路上是很多人說投訴也沒有用,公車司機就是缺人,1999那邊有回應我後續怎麼處理也是看公車的公司他們只能先幫我反應。
大家有遇過這種狀況嗎?
真的是一天的好心情都毀了








