在日本急診被拒診,才發現台灣醫療多好
Anonymous
在日本玩的第四天,我得了巴氏腺囊腫,痛到走路困難、坐立不安。
於是我在日本觀光局的介紹網頁找到有提供中文服務、365天24小時急診的院所,就搭計程車前往。
去到急診門口後,發現門是上鎖的,於是按了對講機。
警衛人員講了一段日文,我聽不懂,於是我說:「すみません,Can you speak Chinese or English?」
緊接著還是一串日文。
然後就有一名警衛拿著翻譯機過來問我:「有什麼事呢?」
『我想要來看婦產科的急診。』我用手機打字翻譯給他看。
「妳有懷孕嗎?」警衛也用翻譯器。
『沒有。』我說。
「婦產科急診是處理婦科緊急狀態的⋯⋯⋯(以下省略)」
警衛對我教育一番之後,非常有禮貌的請我去別家醫院。
但大半夜的,其他醫院也都沒有開,我該去哪裡呢
來回花費一萬多日圓的車費,連醫院也進不去,下面又腫又痛,我在車上忍不住一直掉眼淚,
男友只能一直安撫我,明天再想辦法。
隔天一早,我先在當地找到一家台灣醫師開的婦產科診所,
因為沒有預約,大約等了兩個小時吧,
一進診間,跨上內診檯時(日本診所的內診檯是電動的,會慢慢把妳的腳抬高、打開,還蠻新奇的)
醫師跟護理師看到我的囊腫,同時發出了:「え-!」的聲音,我真的哭笑不得,
但接下來我就笑不出來了。
因為真的腫得太大了,醫師說用針筒幫我把膿液抽出來,也許我能好一點,然後撐到晚上搭飛機回台灣。
我就在沒有打麻醉藥的情況下,針戳進我的左側陰唇,針在裡面調整各個角度,好不容易抽出一些膿液。
我痛到屁股抬高、眼淚直噴,醫師又用手將膿液從針孔擠出,
大家應該有痘痘發炎的經驗,大概就像在巨大痘痘發炎的情況下用力擠他的感覺。
我真的好無奈,但是也沒辦法,沒有這樣做我可能會腫痛到無法走路。
但我還是覺得萬幸在外地可以遇到台灣醫師以及講中文的護理人員,終於讓我可以撐到去機場搭飛機。
忍到回台灣,我一下飛機就開車直衝台中榮總,
一到門口,我先自己慢慢的走到急診門口,
可能是看到我步伐很慢,警衛一看到我,就對我說:「妳等等!」
剛在日本被拒絕過的我覺得很緊張,心想:『是不是我的情況不夠嚴重,不能來急診?』
結果警衛說:「那裡有輪椅,妳等我一下我幫妳用!」
然後警衛大叔就推著我到櫃檯掛號,
護理師詢問我囊腫腫了幾天、狀況怎麼樣,簡單詢問完,把我推到一處,對我說:「妳在這裡等,等一下輪到妳時會有人跟妳說。」
大概才等了5-10分鐘,就進診間給醫師問診了,
醫師問診口吻快速,但很認真的聽我說細節。
醫師很有耐心的告訴我,會幫我吊什麼點滴、早上幾點開診、開診完會有專業的婦科醫生幫我處理,讓我放心。
然後就幫我安排一個床位,讓我躺在上面休息,等早上開診。
接下來一段時間,不時都有護理師來巡我的點滴狀況。
直到早上開診,有勤務人員叫我起床,推著我去診間。
可能因為我說我在日本沒有打麻醉、用針直接抽,醫生有注意到我可能很害怕、有陰影,
所以幫我安排靜脈麻醉的造袋引流手術。
我真的鬆了超大一口氣。
中間在急診處等待手術時,一開始急診幫我問診的醫師急匆匆地走過,但路過時不忘跟我說:「婦產科醫師有跟你講會怎麼處理、做什麼手術對吧!祝你手術平安順利喔!」
無論做什麼,醫院的SOP都相當完善,我只需要躺在床上休息,一個口令一個動作,
每個人對待我都好溫柔!我當下真的覺得好感動,同時覺得醫護人員好辛苦,也很感謝台灣的醫療資源。
男友說他在外面等我的時候,聽到其他家屬的聊天內容,在抱怨醫院叫他們9點來,結果11點才開刀。
我聽了在內心大翻白眼,這個有什麼好抱怨!!!
在醫院這種高壓的環境下,台灣醫護人員縱使有時候口氣急,但是都是很努力在幫忙解決問題。
最後我想說,真的謝謝所有白衣天使們,
謝謝臺灣的健保、醫護制度。
[補充]很謝謝大家的指教,針對大家評論的幾個點我稍做說明:
我下飛機後是凌晨一點,也在考量是否要忍到早上去診所,去之前先致電了榮總的醫療諮詢分機,醫院人員讓我判斷:自行判斷疼痛程度、有無發燒,若是痛到睡不著,可來急診,如果有發燒一定要趕快去急診,會等多久不一定。
考量過後我選擇到急診,因為腫得範圍擴大了,主要還是因為痛感讓我感到難受,可能無法入睡。
發這篇文主要還是想感謝台灣的醫護人員,希望日後他們的薪資或福利可以更與付出成正比。
