目前還有點氣頭上，可能語句比較混亂
7/25早上約10:30點了熊貓的外帶自取（11:45取餐），到門市發現沒有營業，這時的訂單還是顯示“一切正在順利進行中”，馬上跟熊貓客服反應，熊貓客服表示只能協助取消訂單。
下午約15:30跟總公司反應這件事，並跟客服反應需要主管回電了解事情原因。約10分鐘後主管回電，表示之前颱風天平台都會自動關閉，但是可能是外帶自取沒被關閉，才導致這次事件，也向我表達歉意，並表示之後店家營業時間，可以過去用餐並招待200元餐點。
7/28下午約16:30過去用餐，結帳時跟店員表示主管有說要招待餐點，店員表示不知情，旁邊剛好有另一個女店員過來關心（應該是還沒上班，穿著便服），重新跟女店員解釋，女店員表示知道有這件事，但不知道要招待，我剛想說沒關係，我直接付錢就好，結果女店員直接跟我說：“啊你要過來之前應該先打電話跟我們確認才對，等一下，我去問一下主管。”我不太知道她這句的意思是，我來用餐應該先跟他們說，還是颱風天點餐的部分。
女店員到內用區打電話，剛好我朋友在內用區，就聽到她跟主管說我態度很差，不知道是在差怎樣的。
打完電話出來跟我講說，有跟主管了解了，這單直接招待你，但是我們自己26號上班也有測試，機器顯示有兩張訂單一張25一張26，應該是你自己看錯日期，點到預約訂單吧！而且颱風天要點餐的話應該先打電話跟我們確認有開吧！很多客人都有打來問，像你這樣直接跑來的我們也是第一次遇到。
我當下真的有被氣到，請店員幫我把內用改外帶，我覺得我又沒在他們店工作，我怎麼知道店家的外帶自取沒關到，而且女店員的邏輯也有問題，機器有兩張單子，一張是25，一張是26，很明顯25號的是我7/25早上下單的啊，26號的才是他們測試的。
