SOLOMAX眼鏡大踩雷！
匿名
2024/4月用自己的鏡框去SOLOMAX 西門配鏡片，配完一個禮拜右眼看出去跟左眼有落差，一個禮拜後不能適應，再回去重驗光重配。
拿眼鏡時，店員只說了你鏡框有點歪歪的，當下彼此都沒有配戴確認，回去之後戴了一陣子才覺得歪歪的很不舒服，且鏡片驗光出來配戴一樣有落差刺痛感。
第一個禮拜配完且戴了一個禮拜眼鏡也沒歪掉，第二次送給你們重配鏡片回來你們就跟我說歪掉了，把我鏡框弄歪就算了，想說調回來就好了，拿去SOLOMAX 中山店調整後直接斷掉，之後又要花一筆錢重配鏡框鏡片，前後花了七千多，去中山店驗光就正常了。
10/11去中山店調整有點滑落的眼鏡，之後每一天頭跟耳朵後面都痛不欲生，每一天都跑去店家調整！甚至痛到請假去調整，調了8次！完全調不好！整整痛了三個禮拜！到現在！
寫客服信箱一個禮拜多完全沒任何回應！更過份的是店員態度一臉你的問題，徒手拉直我的鏡架說已經很直了還是你頭受傷！
我剛配好的眼鏡不是直的也不會痛，不懂他們到底在亂調什麼，甚至自己在調整的時候，旁邊也有一個男客人也一直調不好。
我的頭才被你們調到超緊的眼鏡弄到受傷！還有中山店的說是你口罩繩的問題。
保固內被你們調到壞掉超痛弄不好，還說只能半價換框！哇～又要再坑我一筆是嗎！配個眼鏡被你們弄壞兩次！浪費我超多時間！花了7千多！只戴了五個月！不會驗光！不會調整眼鏡的一家店！態度還很差！都是客人的錯！
店員說還是你自己頭受傷還是你口罩繩拉到是你皮膚薄！你要在適應一下？適應疼痛？四個都不同店員說的喔）
