#更 叫UBER被司機趕下車
Anonymous
更新一下
補充我過去相同的叫車紀錄
想說明我的所在地跟目的地是非常近的,附近也算好叫車,我之前叫車時間更晚也從沒等過那麼久,有次48分叫車,中間還被換了個司機也很快就到了。
有人覺得我很晚叫路程又可能很遠才會這樣,但其實我甚至比平常早了一點叫。
另外補充客服的回覆
我回報被拒載,它被歸類在「與職業駕駛相關的嚴重事件」裡面。
大概就是諸如此類的官腔回覆,就是我實際上也不知道他們會怎麼做。
不過畢竟我是在心情版發文,目的本來就是想來發洩一下情緒,得到各位溫暖的回應後也漸漸疏散掉我當時不美麗的情緒,大概不會再繼續跟客服反應,一直被這種訊息敷衍還要繼續爭論也是蠻累人的。
當然大家對我態度的檢討我也都接受(除了那些一看就是來找架吵的現實生活空虛者),畢竟我文章也有說到我也認為他是對我那句話有所不滿,也預想到一定有人會對這部分有所質疑。
我自認為小抱怨沒什麼攻擊性的言詞可能對別人來說不是這麼一回事,未來我會視情況斟酌自身言詞,避免事情往更糟的方向發展。
司機把我趕下車是他的選擇,那我評分與投訴就是他應得的代價,這邊不打算公開司機資訊,只會造成無意義的公審。
謝謝幫我抱不平的各位,也希望大家都不要再遇到這樣的狀況!
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我真的沒有遇過這麼荒唐的事!
我大概十點四十分左右叫車(補充是晚上十點多,幾乎沒什麼車),發現他在附近卡很久,於是我傳訊息問:「請問會來嗎⋯⋯?」
想說有些司機會這樣故意讓人家空等最後只好取消訂單,加上我自己也遇過,所以怕是這種情況就直接問,因為我要上班,沒有空等一個不會來的車。
他大概五分鐘後回我說:「艱難開車中 」
也沒有說實際上是怎樣的情況(路有問題?人有問題?車有問題?) ,如果是不方便來的情況,我大可以直接取消叫車叫別台。
因為我眼前奔馳過很多小黃跟UBER,但我叫的車卻一直沒有動靜,說真的心情很躁,如果能講清楚我也不是不能體諒。
車子大概快十分的時候才終於到,我上車後他往前開了一點點點然後靠邊停。
我原本以為等我上車後他會跟我解釋發生什麼事,才導致他開這麼久。
但他卻只是問我:「等很久了嗎?」(還是很趕嗎?有點忘了)
因為等很久也已經跟前一班說我會遲到了,就直接跟他說:「沒關係我已經遲到了,你就直接開就好。(口氣很平靜)」,當然多少有抱怨的意味在。
我想表達的意思是你也不用趕了反正都遲到了也不差那幾分鐘。
可能是我那句「我已經遲到了。」刺到他吧,我也反省我就不該說那句話、不該有任何抱怨,就不會有後續這麼荒唐的事。
他就頓了頓,沒有要開車的意思,我很困惑就再出聲提醒他:「直接開到XX就好。」(我的目的地)
然後他就說:「如果你趕時間你要不要搭別台、你就不要搭我這台,我也不載你了。」就伸手把我的行程取消掉了。
我當下無比問號,因為我真的不知道他為什麼要這樣,我就直接問:「你為什麼要這樣??」
我已經等了二十分鐘了,好不容易來了他卻要把我趕下車???不是吧大哥沒有人這樣子的吧!
「不好意思讓你等那麼久,你就去搭別的車,我也不載你了謝謝啦。」
「我又沒有說什麼(難道我有說要投訴他嗎?我有一上車就罵他嗎?),你為什麼要這樣隨便取消人家的單,我已經等很久了你就這樣取消?」
後來他就反覆跳針說:「謝謝啦你就去搭別台車、不要搭我這台了。」「謝謝啦麻煩你就換別台,我已經有新單了。」諸如此類用假禮貌的方式要我下車。
我真的超級不能接受莫名其妙被趕下車,試著跟他講幾句,但他無止境的鬼打牆,加上系統自動幫我找了新司機,我根本無法跟他溝通,最後才悻悻然下車離開。
如果他有什麼問題、有什麼顧慮,在一開始我傳訊息問他時他大可以先說清楚,甚至我上車的時候也可以先跟我溝通,但他什麼都沒有!讓人等了那麼久好不容易搭到車,再把人趕下車,到底有什麼問題,別人的時間都不是時間嗎?
真的是有夠荒唐的事,我的行程被取消後這個乘車紀錄直接消失,我想用行程投訴也投訴不了,還好我有在傳訊息的時候截圖,才有車牌紀錄,我現在在思考要怎麼跟客服投訴他⋯⋯
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小更新一下 研究後發現從後來的行程裡面可以看到原本已取消的司機 他們算在同一個行程裡
點開前外面會顯示2位駕駛(一開始沒仔細看沒發現
已經檢舉 希望會有好的回覆!