千萬不要買gogoro根本是拿生命安全在開玩笑!
Anonymous
你們幫我評評理😭😭😭
明明gogoro 電池自己是壞的憑什麼我要承擔這麼多責任 而且我差點出車禍欸??
今12/16早晨9.30左右我要到江子翠換店站換電池 換完後顯示屏顯示滿格一切正常
當我要從江子翠騎往台北上橋後騎到一半
車子顯示屏變成
電池電量耗盡
底下的Range顯示—————
當下我在橋上直接嚇壞 加上周圍車流很多車速很快
我在橋上用他們今年新出的待速省電模式下橋
(事後打客服才知道去年出現電池故障的問題後他們今年2024 11-12才推出的模式)
這過程還是非常可怕 周圍的車速很快 我真的很怕其他人不知道我車子出問題撞上來
後來下橋後我停在路邊 聯繫車廠 他告訴我要打給客服叫拖吊 我打了 客服人員一直顯示忙線根本打不進去 我當下趕著要上班所以直接叫了別廠的拖吊花費2250
(後面打客服他跟我說
:你的車子已經超過保固期本來叫gogoro 的拖吊就需要額外支付費用 所以這你叫外廠拖吊的2250只有辦法補償600點Reward點數)
我??? ???
咁這是你們電池出問題欸 為什麼是我要承擔這筆費用 你們電池沒有壞掉我就不需要花這筆錢
而且為了趕去上班我也花268叫車
再花210叫車 15.多一下班馬上就趕快過去查看車況
Gogoro 修車廠店員跟我說只能提供一個月免電池費用(800多吧)
還有客服說可以提供的600點點數⋯???
我當然跟客服說不接受😭😭😭
這整件事我真的超委屈這什麼處理方式真的超爛
他們自己修車廠都檢測出來那顆電池是壞的我的車子並沒有任何問題會導致這次事故
然後處理方式這樣???
我精神損失不算也應該把我因為你們電池故障補償我額外花的2728吧??