藥廠業務就是個命很賤的工作(慎入)

Anonymous
今年3x歲了,我的工作百分之90的成份,就是要侍奉這群巨嬰。 在業界已經是資深等級了,目前在算有名的藥廠混,但小弟我不才,可能個性也算機八吧,所以也沒什麼升遷的機會,就一直都是個萬年小業務,賺賺伙食費、還還貸款。 然後我們這圈子真的很小,如果你被一個醫生罵 (不管是不是你的錯),隔幾天你身邊的廠商都會知道的那種,你同事、主管或其他高層知道,也就只是時間的問題,如果你是在北區的一級戰區可能會更快。 對,就是這麼小,我也不知道在這邊抱怨會怎樣,但我真的受夠了。 重要:先說,不是每個醫生都是我說的那樣,但現在好的醫生真的可遇不可求。歡迎對號入座。 如果你們生病很常去醫院,你可能就會知道醫院開給你吃的藥,有分原廠藥、學名藥、生物相似藥等等;如果你很健康不常去,那你一定也會知道藥有貴的也有便宜的。 所以,藥廠也有分很多等級,就看大家今天想用名氣來排名,還是用年營業額、產品熱銷榜、研發能力…隨便你們排名,反正藥廠就是有分規模大小。 但你們知道很多醫生都用什麼來排名嗎?不是這個藥好不好,而是 哪個女業務長得最漂亮?哪個身材最好?哪個看起來最騷?哪個很會玩? 哪間藥廠會贊助我出國?哪間資源最多?哪間很窮?哪間很敢給fee? 哪個業務可以當Uber?哪個業務可以當Uber eat?哪個業務可以喝酒?哪個業務會幫忙做slide? 還有很多啦,什麼小地方看順眼、不順眼的也會被放進去排名。 還很多人會護航說,醫藥業跟以前比已經好很多了,你都不知道以前多扯多誇張。 嗯,我不想知道,有什麼好比爛的? 但我承認啊,廠商也要負一半的責任,因為這幾乎都是被慣出來的。 可能你說這些排名都是人性而已啦,也許喝個酒,開開玩笑就罷了。 但這些排名可以是你們生病的家人去看診時,開藥的優先順序和理由嗎????? 我就問????? 以下全都是真實,如果有哪一句是假的,我不得好死。 「這些藥用起來都差不多啊,啊人家都有來帶吃的來找我,你來都雙手空空的,當然開他的。」 (三小,他每次都來送吃的喝的,你就開喔,你他媽是很餓嗎) 「副作用大又怎麼樣?病人要活還是要管副作用?你一個業務做好你的事就好,別管這麼多。」 (三小,這個病人已經發生嚴重副作用我還要通報不良反應欸,連問都不行?還是因為我他媽又沒帶吃的給你?) 「啊抱歉喔,我上次欠他們家廠商一個人情,所以這個病人我開給他xxx,你的下次再說。」 (三小,那個廠商塞你錢你就開藥喔,連其他專師都跟我說那個病人怎麼會開這個癌症藥吃,有更好的為什麼不用?我好奇你他媽怎麼跟病人解釋?然後你的下次再說,是要說什麼,開我的藥又要跟我討什麼了嗎?) 「你們找我去參加活動,我帶個家人還要我們自己出這麼多錢喔,以後你們家的我都不去啦!」 (三小,全世界的藥廠都有規範廠商只能贊助醫師,要帶家人就要自費,我是藥廠業務,活動是學術研討會,不是家庭日欸幹) 「欸他們家活動後還可以去請我們去唱歌,你們家怎麼不行,公司那麼大一間也太小氣了吧。」 (三小,娛樂場所公司就規定不能贊助,被抓到是開除我不是開除你欸,你他媽這麼愛唱怎麼不去下載 K歌達人每天唱) 「哇靠?她這麼正、這麼優,她老公怎麼選這種的啊?我有哪一點比不上人家?」 (三小,你結婚了內,我們女業務同事的老公關你屁事,你他媽到底在供三小?) 「我演講的slide你怎麼可以做這麼爛啊?你們廠商叫我演講,slide還要我花時間自己重做,以後你就去找別人講好了。」 (三小,你他媽演講一小時我們還要付你5000元,我公板也給你了,實際上你有講到1小時嗎?每次還說不要講太長,20分鐘差不多,那你就自己做嘛!我是會比你專業?然後你5000照拿?爽吃爽拿!幹) 「你們公司辦活動怎麼沒找我?是看我沒有嗎?以後你們找我,我都沒空啦。」 (三小,你以為每一場活動你都可以來嗎?你他媽在外面得罪多少人我是敢請你來砸我場喔?) 「海外你們家贊助他去喔?為什麼沒贊助我?你知道他都亂開藥嗎?他根本什麼都不懂!」 (三小,啊今年不是贊助你去兩次了,明年年初你也要去欸,你他媽是多愛出國啦幹) (註:很多醫生喜歡去國外開醫學會,不要聽到這個就以為這個醫生很屌,很多都是去國外吃喝玩樂的,尤其這位還會揪三五好友一起去嫖,估計是又癢了) 「上次他們家很夠意思欸,叫那幾個妹很優欸,哪像之前都找一些村姑來。」 (三小,你老婆小孩知道你他媽都去酒店或KTV嫖嗎?框小姐的錢還廠商出喔幹) 「按照目前的資料和建議,我會優先開他們家的啊,前提是你們沒有其他的因素來影響我。」 (三小,你要什麼他媽直接講啦,海外贊助?演講費?吃的喝的?還是找個人來給你幹?) 「中午的便當等級太低了吧,以後一個便當沒超過250就不用請了,根本沒誠意。」 (三小,我都買到200了,公司規定中午一個人不能超過250,50還要留給你們訂飲料,你他媽嘴是鑲金的嗎?還是你的屎也是鑲金的?以後自己大在碗裡自己吃啦) 「你連我不喝咖啡都不知道喔,我看你是沒有很認真做業務欸。」 (三小,我也不知道你不喝尿欸,初次見面帶個名片跟咖啡又有錯了,交接表只有寫你不吃生食、不吃牛,我是會知道你他媽不喝咖啡喔) 「這件事你沒提醒我,我忘記了,所以這件事情是我的錯囉?」 (三小,我當著你的面提醒你三次了,你他媽是腦袋破了還是怎樣?) 「你以為我們真的是看病人在開藥喔?醫生都是看廠商在開藥的好嗎?我在教你欸」 (三小,我知道你們都這副德性啊,我又哪裡做不好了,請你他媽指點指點我好嗎?操) 還有很多欸。 有些講出來還會馬上知道是誰呢,在醫院穿白袍人模狗樣,私底下就是做出這種垃圾行為,也不怕廠商知道,有些還不怕老婆知道欸。 尤其那些很多性騷擾女業務的王八蛋都沒出事,可能你家人明天一大早都還要給他看診。 我聽到那些女業務的可憐經歷,什麼抓屁股、抓奶、抓手、瘋狂文字性騷擾、言語性騷擾、情勒不開藥什麼狗屁的,我還真慶幸老天爺送我一根屌。 做這工作真的很無力,但真正的無力感並不是來自於這些人生百態,畢竟各行各業很有可能都是這樣,總是就會有一群道德淪喪的人,讓你很失朢,但你還是必須面對他,這沒辦法。 真正的無力感是你公司的人、同個圈子的人、這個行業的許多人,都是共犯結構。 比如說以前,我有個業界的前輩會教我:「你要學會觀察客戶,你才能知道他在意什麼,知道你的客戶真正需要什麼,才會是一個好的業務。」 最經典的話就是:「我知道這很難!但如果你連這個都克服了,是不是就沒有什麼可以難得倒你了!」 然後他也是共犯。 他跟那群垃圾醫師一起瘋狂物化女性,說誰看起來很好幹,還性騷擾過其他人,然後花錢跟大家一起去嫖。 打不過就加入!是不是很簡單?是不是難不倒你了?真棒! 所以你想想,如果今天是你,你業績不好怎麼辦? 你說你大原廠有錢,你看看藥廠業務要怎麼做?我們有超多規範喔! 不能送禮(任何禮盒都不行)、不能有對價關係(我請你喝咖啡、吃飯都不行,除非是我們要坐下來好好討論學術才能請你吃,而且我也一定要一起吃一份)、不能去任何有娛樂性質場所辦活動(溫泉飯店太豪華太娛樂、米其林太貴一個人不能吃超過3500、熱炒店太不正式、有KTV的餐廳不行、鐵板燒因為嗞嗞嗞太吵、燒肉店代烤店員不能聽演講、板前料理有廚師不能聽演講、沒有包廂會有死老百姓聽到不行......)所以能辦活動的餐廳就那幾家,他們吃快100次了,你沒什麼新的資料要分享,誰要去聽,就算有人要去,認真聽演講又有幾個?講的好的講師又有幾個? 不能賄賂、一堆不能,當然也不能去嫖啊! 這些規範只是冰山一角 有興趣網路去找「IRPMA 市場行銷規範」 要是你不小心做了這些,被公司規範部門抓到,就開除!拜拜! 那你說我們就認真討論學術嘛,好不好,這有很難嗎? 你的藥如果好用,又有很多新東西,你知識也不錯,要好好討論不難啊? 但你也沒問過人家想不想跟你討論啊?你怎麼知道他其實只想聊中華職棒冠軍?NBA?紅酒?車?錶?房子?股票?還是他只是看你正想幹你? 啊如果藥已經過專利了,或是已經過時了 你也沒醫師專業,人家PR9999999的,你是要拿什麼鬼資料去說服他? 你有沒有想過你還在媽媽10塊的時候,他已經在開你的藥了??? 你是不是只能拿錢?或是買吃的喝的去說你好? 這樣你們有稍微懂,為什麼這生態這麼扭曲嗎? 「當客戶比你還懂你的產品,你就不是在賣產品,你就是在賣你自己。」 這誰說的? 這我說的。這是我當藥廠業務的深刻體悟。 什麼是賣你自己,就你的個人招牌,你的所做所為就是你的 personal branding 講的他媽的真好聽,but personal branding for what???? For making your doctors happy~喔耶 操 別懷疑把自尊丟掉就對了 DON'T BE YOURSELF!!!!! 我因為這樣還有拿過top sales欸,兩次,呵好噁心 來做過藥廠的人就會懂,因為就是會有人覺得,如果討好他們就會有業績,為什麼不做? 如果能讓他們開心就會有業績,為什麼要堅持?他上班為了錢,你上班不也是為了錢? 笑死,你把人命看成什麼,有種你今天帶你爸媽去看病,找你覺得最垃圾的那個醫師看。 還有人之前跟我說可以把客戶當成女朋友一樣來追、來發現他的需求,你業績就會好。 媽的,這什麼舔狗訓練營?各位天生的舔狗真適合來應徵呢! 請問我追到他是能怎樣?把他壓在床上幹逼他開藥是不是? 藥廠業務是要發現的需求是「臨床需求」欸!不是各種生理和心理需求欸? 為什麼要做到這樣才能把產品做好? 為什麼當我愈認識你們,我卻愈想遠離你們? 為什麼品格愈爛,病人還會愈多?還是剛好相反,病人愈多,所以品格愈爛? 為什麼你開藥,我就要回饋你????????????? 為什麼你開藥,我就要回饋你????????????? 為什麼你開藥,我就要回饋你????????????? 到底憑什麼?我的工作到底是什麼? 算了,抱怨完了 提離職前,最後還是來道個歉好了。 對不起,其他那些少數我很欣賞的醫師,因為你們大部分個性都很正直、又愛讀書,跟你們相處一起討論學術我很快樂,但你們太正直,所以很多人都被該死的藥廠定為B/C級客戶,還有根本沒在客戶名單上的,抱歉了,你們才是應該被重視的那個。 對不起,那些為了病人奔波而焦頭爛額的護理師們,很多醫師看不起你們、廠商也不屌你們,我一個人有限,沒辦法將我的資源都照顧到你們,你們值得獲得更多的醫學知識。 對不起,很多可憐的病人,因為我們藥廠有一群垃圾,可能讓你們吃到不該吃的藥,你們高昂的自費或是血汗的健保,付了我的薪水,但我們卻養出了一堆白袍巨嬰,我向你們道歉。 對不起,那些引領我進業界的師長,還有被我推進業界的學弟妹們,我無能在藥業貢獻,我是個水深火熱就逃避的廢物。 對不起,我摰愛的家人,兩年前你在那間醫院過世了,諷刺的我,現在卻還在這裡當他們的使喚的小弟,我沒臉見您。 真的很對不起。我好討厭我自己。
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