我因為我的職業而傾家蕩產

匿名

前陣子因為想賺點外快在IG上看到許多「心理陪聊師」的招聘廣告，內容說得很動人，什麼「陪伴弱勢族群」、「用聊天幫助有需要的人」，時薪還不低，感覺很有意義。點進去應徵後很快就收到一封邀請信，說明有「專業的平台」，並給了一個網站讓我註冊。當我填寫資料時，他們傳給我一份將近 20 頁的「線上合約」，讓我逐條勾選，最後還要手寫電子簽名。當時覺得這麼正式，應該是一間可靠的公司，於是毫不猶豫地簽了。

一開始還算順利，剛開始接觸的幾個客戶都很好，我也努力用心陪聊，他們的評價都給了 5 星，讓我覺得這份工作其實不錯，能幫助別人的同時還能賺錢。好景不長，幾天後，我遇到了一個情緒極端低落的客戶，無論怎麼安慰、引導，他都沒有好轉，反而越哭越慘。最後他直接開始言語辱罵我，說我是「騙子」、「沒用」、「不懂他的感受」，然後電話啪的一聲掛斷了。我還沒來得及緩過神，老闆馬上發訊息給我，說我被客訴，這次的薪水會被扣除，還要額外支付「懲罰金」。當時我雖然覺得不合理，但老闆傳了合約的截圖說上面寫著「若因客訴導致公司名譽受損，將扣除薪水作為賠償」，下面是我自己的簽名。後來的客戶一個比一個難搞，有些人從頭到尾只回「嗯」、「喔」，根本無法對話，有些人完全不說話，讓我一個人在筆電前乾坐著1小時，最後還是被客訴，理由竟然是「服務態度冷淡」。更誇張的是，有人直接給1星負評，說我「沒有資格做心理陪聊」，甚至說我是機器人假扮的。我試圖和主管反映，卻只得到一句：「想提高評價就多接單補回來。」別無選擇只好硬著頭皮繼續做，結果客訴越來越多，薪水也一直被扣光，最後終於撐到試用期一個月了，我本以為多少還是可以領到一些工資，結果老闆告訴我：因為客訴過多，你的薪水已經被扣完了，另外還有2萬的處理費需要支付。我整個人都傻了，但他們直接又傳了另一張合約的截圖，圈著某條條款說：如果不支付，你當初簽約時已經同意，沒做滿一年要賠償20萬的違約金，這不包含培訓費和公司的營運損失。我開始上網查才發現這是一個新的騙局，我試圖擺脫這份工作拒絕再接案，甚至發布動態曝光這間公司的詐騙行為，沒想到不到半小時我的手機就響了。對方冷冷地說：你還沒正式離職，這樣已經違反公司機密和毀謗，違約金5萬元。我嚇得趕緊詢問如何辦離職，他們給了一個融資機構的聯繫方式，說我們可以幫你處理，讓我一口氣先簽了20萬的貸款為了結束這場惡夢。但這遠遠還沒結束。他們開始找各種理由加收費用，例如「離職時間太短，要加錢」、「你當初謊報經歷，要加錢」，甚至連離職後的分期方式也被更改，最後還說我會被列入「心理師永久黑名單」一個月後，我又收到了一張20萬元的違約金帳單，原因就是當初合約上寫的：「未做滿一年者須支付違約金」。而我只是個大三準備實習的護理系學生，沒有任何社會和工作經驗，學貸還得自己負擔，如今又背上高額債務。原本想說放著不付錢到時候想辦法提告就好，但這間「公司」並不放過我，他們開始騷擾我身邊的所有人。先是不停打電話給我女友說我是「不負責任的人」要求她替我還錢，又恐嚇她家人，導致我們的感情出現裂痕，最終我不得不逼著她分手，因為這些電話已經讓我們的家人精神也崩潰。而且兩方的家人都認為這是我自己不成熟的後果，他們總是說：「你不就是貪圖錢多才會去做這種工作？」為了還債我被迫休學，每天打3、4份工，因為這樣一定會有勞基法的問題，所以我只好掰各種藉口，被房東或雇主發現後就只好換下個環境，為了能夠勉強維持生計。直到現在才知道那些一小時600的什麼陪聊，他們的目標根本不是幫助任何人，而是一步步毀掉你的人生，這世界唯一可惜的事情就是你無法倒轉自己的時間為了彌補當初所犯下的錯誤被趕出家門後，如今只能靠自己努力賺錢還債，到處搬家換工作也是有一餐沒一餐，債務協商後一個月還要負擔快30000元，也不用談論我本身的科系和興趣和女友了，因為我猜這種情況至少還會再維持個3年吧。更新：很高興有不少網友提供給我意見，但我想說的是：一開始我有去報案，但警察的答案是說貸款都是我簽的，合約也都是我親手寫的名字，所以這筆債務已經是我對銀行而不是對詐騙集團。至於這篇文是不是創，我的回答是：你覺得是，那就是，你覺得不是那就不是。假設哪天你也被詐騙，那你自然就會知道這篇是不是創文了 3/6 再更新，很感謝許多朋友踴躍的提供法扶以及解決方式的網站和其他人經歷，感激不盡，我會盡可能的爭取自身權益，倘若有後續發展，會再和各位告知，謝謝🙏