臉盲症真的無解嗎⋯⋯

匿名
剛剛半夜12.還收到老闆的訊息
我想說啥是沒做好盤點還是結帳出錯
結果是
熟客跟他「客訴」我每次都要問他想喝什麼
我平時不會去記得客人平常點餐的習慣
客人平時會跟我閒聊幹嘛的
我可能還會記得
但客人多數都是來買一杯飲料,講一句話、掏錢
找錢、拿發票、飲料泡好,走了
老闆跟我講是誰跟他反應,我都沒什麼印象
連住址都講了我還是沒印象
我能理解被店家記得自己習慣點餐
會很窩心,有加分的感覺
但到後期其實也會很困擾,因為已經被預設立場
我本身又是不太會拒絕、反駁,我怕店家尷尬
(好,這點是我本身自己的問題)
所以我也不習慣直接主動跟客人說
嗨~今天要XXX 無糖微冰齁
老闆現在這樣講了
我是真的很臉盲,不知道要怎麼回
明天放假的好心情,直接被….over



