住旅館不主動告知要延後退房時間的人在想什麼?

朝陽科技大學
昨天到退房時間(11:00)
剩下32間還沒退
一個個內線催退後
還有7間電話沒接,手機也沒接
這時候就要去按電鈴敲門
有一間讓人有點不爽,時間大約11:20
動作重複三次
也喊了「退房時間已經到囉」
「請問裡面有人嗎?」
完全!不!回應!!!!!!
按照規矩來我們是可以直接開門確認的
因為有些人退房直接寄就把房卡放在裡面也不講
於是我就逼卡開門,發現有上安全鎖
接著才聽到人跑過來的聲音
「不好意思不好意思,我們要加時間」
媽的,又是這種加時間不主動講
敲門也不回應到底在幹嘛!!!!
開門才要不好意思
訂房平台與住房須知明明都寫得很清楚
10個有9個不看
每天都在問「幾點退房?」
拜託不要這樣
退房時間櫃檯真的很忙!!!!!!
內線、手機麻煩要接
敲門要回


