原本只是一個骨折手術,為什麼最後卻失去了妳?

國立清華大學
先說清楚一件事:
我們從頭到尾都不是為了錢。
如果是為了錢,事情其實早就可以結束了。
醫院曾主動提出費用減免,希望我們不要再追究,但我們拒絕了,因為我們想要的不是補償,而是一個答案。
我們的狗狗原本只是因為跌倒骨折接受手術。
那是一個被告知「風險可控」、「手術順利就能慢慢恢復」的狀況,卻在短短幾天內,變成二次手術、反覆休克,最後離開了我們。
這一路,我們選擇相信專業、配合醫療,也一次次告訴自己「再等等、再觀察」。
直到失去她之後,才發現有太多關鍵問題,始終沒有被好好說清楚。
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事情開始變得不對勁,是在第一次手術之後。
手術後,狗狗的狀況從穩定到失敗只有3天,原本醫院說第5天可以出院的,變成第二次手術。
但當我們試著多問一些細節時,得到的回應卻始終很模糊。
有些說法是事後才出現的,有些理由前後並不一致,而真正關鍵的過程,卻沒有被完整攤開來說明。
第一次手術失敗後,院方給我們的說法是「狗狗太重」。
後來又說是「狗狗本來骨頭狀況就不好、髖關節有問題」。
但這些狀況,並不是手術後才知道的——狗狗在手術前,就長期在這間醫院看診、吃藥,相關病史院方本來就清楚。
如果風險本來就存在,為什麼第一次手術仍然是一般常規處置?
這個問題,我們始終沒有得到清楚的回答。
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更讓人無助的是,在狗狗狀況最不穩定、反覆休克的時候,醫院只一次又一次地建議我們「是否考慮轉院」。
那種感覺不是單純的選擇,
而是你突然發現,自己其實沒有選擇。
後來,在狗狗離開之後,我們嘗試用最理性的方式釐清整個過程。
我們主動要求查看住院期間的監視畫面,想了解實際照護情形,也依約前往醫院準備溝通與協商。
那天晚上,我們依約提前抵達醫院,向櫃檯表明來意,卻在現場等了很久,沒有任何人出面說明或安排。
直到我們準備離開時,院方才突然出現,但態度已經失去了讓人安心溝通的可能。
那一刻我們才真正意識到,
我們追求的,可能從來不是「談不談得下去」,
而是 這整件事,從頭到尾有沒有被認真對待過。
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我們把這些寫出來,並不是想在網路上定罪任何人,也不是要帶風向或公審。
更不是因為錢。
我們只是想知道——
為什麼一場原本被告知「風險可控」的骨折手術,最後卻一步一步,走到失去她的結局。
如果你正在替家裡的毛孩選擇醫院、做手術決定,
希望我們的經歷,能讓你多問一句、多確認一點、多被尊重一點。
她已經回不來了,
但至少,我們希望她的故事,不會被草草帶過。
我們就是想找到真相,討回公道。


謝謝願意看完的人。
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