「整天被罵的員工」：當職場指導變成慢性霸凌
近年來，隨著校園霸凌議題延燒，職場中的「隱性霸凌」也逐漸浮上檯面。其中最常見的一種情境，便是所謂「整天被罵的員工」——從早到晚被上司責備、否定，甚至當眾羞辱，卻被包裝成「嚴格要求」或「為你好」。
根據多起案例顯示，部分主管習慣以高壓方式管理，動輒批評員工「做不好」、「效率差」、「沒腦袋」，甚至在會議中直接點名羞辱。這類行為若長期反覆出現，已不只是管理風格問題，而可能構成職場霸凌。
以近期韓國啦啦隊事件為例，受害者鄭嘉睿即指控主管長期以言語羞辱與威脅方式對待員工，最終導致其身心崩潰、被迫中斷職業生涯。事件曝光後，引發社會對「語言暴力是否等同霸凌」的廣泛討論。
公務體系案例：權力結構下的沉默文化
在公務機關中，「整天被罵」的情況同樣存在，甚至因層級分明與考績制度，更容易形成長期壓抑的環境。
以某地方政府單位為例，有基層承辦人員反映，直屬長官經常在辦公室內公開斥責同仁，內容包含「這種公文也敢送上來」、「你是不是不適合這份工作」，甚至在跨單位會議中點名批評，讓當事人當場難堪。久而久之，整個單位瀰漫「避免出錯比做好更重要」的氛圍，導致同仁傾向保守行事、推諉責任。
另一案例則顯示，有新進公務員因不熟悉流程，屢遭主管以情緒性語言責罵，包含翻舊帳、否定能力，甚至影射考績表現。該員雖曾考慮向人事單位反映，但因擔心影響未來升遷與評價，最終選擇隱忍，並於一年內申請調職。
值得注意的是，公務體系雖設有申訴與申誡制度，但在實務運作上，常因「同一體系審查」、「長官評價主導考績」等因素，使申訴機制難以真正發揮功能。當權力關係高度集中時，基層人員往往缺乏對抗空間，只能選擇沉默或離開。
批判分析：責罵文化的合理化陷阱
一、把羞辱當管理，是制度縱容的結果
許多企業與機關將「高壓文化」視為效率來源，甚至默許主管用情緒管理團隊。問題在於，當責罵成為日常，員工不再是被培養的對象，而是被消耗的資源。
二、「為你好」成為最常見的遮羞布
不少加害者會以「我是在教你」作為理由，但真正的指導應包含具體建議與成長方向，而非單純否定人格。當批評只剩情緒發洩，「為你好」其實只是權力不對等的展現。
三、沉默的員工，放大的問題
多數受害員工選擇隱忍，原因包括擔心考績、人際壓力，或缺乏有效申訴管道。這種沉默反而讓加害者行為持續擴大，形成惡性循環。
四、制度存在，但缺乏落實
無論企業或公部門，申訴制度若缺乏獨立性與透明度，便難以建立信任。當制度無法保護提出問題的人，問題自然無法被解決。
結語
「整天被罵」從來不是一種正常的工作狀態，而是一種被合理化的壓迫。無論在企業或公務體系，當責備取代溝通，當羞辱被稱為管理，職場就不再是讓人發揮價值的地方，而成為消耗心理與尊嚴的場域。
真正健康的制度，應該讓人敢說話、能被保護，而不是讓沉默成為唯一的生存策略！ 
