【黑名單】漢神洲際 B1 網美冰淇淋,店員翻白眼、無理的奇葩服務

匿名
昨天去逛了最近開幕的台中漢神洲際購物中心。走到 B1 看到一家很有名、主打可麗露的網美冰淇淋店。當時大約下午一點多,店前完全沒有其他客人,因為看照片覺得冰淇淋很好吃的樣子,就決定跟男友一起去買一份嚐鮮。
我們全程都用正常、友善且有禮貌的態度點餐和結帳。但負責結帳跟製作的女店員,從頭到尾都擺出一副莫名其妙、不耐煩的態度。當下我想說算了,可能每個人都有心情不好的時候,或者月經來不舒服,也有可能是我自己多想。之後拿了冰淇淋、跟她說了聲謝謝就先到旁邊拍照(雖然不是網美但是還是想拍照紀錄👀
因為冰淇淋當時拿到手的時候,有些微融化,才剛走到旁邊的凸透鏡,按了2次快門,不到30秒的時間,上面的迷你可麗露就直接掉下去了!!還很大聲「啪」 掉到地上,當下第一反應:啊~~😭,對不起我應該先放桌上再拍🙈


男友看到我手忙腳亂,馬上撿起可麗露,想到剛剛在櫃檯有看到衛生紙,於是想趕快走上前準備去拿。
結果,就在我男友跟那個女店員對到眼的「那一秒」,那個女店員竟然以迅雷不及掩耳的速度把衛生紙直接收起來。
真的不誇張,就是當著我男友的面「秒收」!
(因為當下我沒有轉過去看,只聽到我男友說了一句「傻眼⋯」,他才跟我說整件事情的經過)
男友整個傻眼看向店家,但還好我自己包包有帶衛生紙,我們就用自己的趕緊擦一擦,想說算了,不要影響出遊的心情。
接下來,我們在店前面的站食區把冰淇淋吃完。這期間也只有另一組客人在買,店裡不忙,但忙的是跟她搭班的男店員一直來來回回在後面備料,沒客人的時候女店員就在結帳處滑手機。
吃完後我們在周邊找不到垃圾桶,男友就拿著空杯子走回櫃檯,準備詢問店員這裡能不能幫忙回收、或者哪裡有垃圾桶我們可以自行去丟 的時候!
高潮來了🤩
我男友話都還沒開口,只是拿著杯子走過去,那位女店員一看到我們,直接當著我們的面 大!翻!白!眼! 🙄️(因為有剛剛的衛生紙事件,這次我有看向櫃檯🤣
幸好旁邊那一位男店員態度很好,看到後馬上接話說:「可以,給我就好了。」化解了現場極度尷尬又令人火大的氣氛。
平常看網路上一堆網美打卡推薦這家店,沒想到在完全不用排隊的非尖峰時段,店員私底下的服務品質竟然可以差成這樣。對著全程保持禮貌的客人刻意收走衛生紙、還沒開口就先翻白眼,這種服務態度,真的讓人開了眼界⋯
冰淇淋外觀再好看可口,這種令人反感的服務態度,我是不會再去消費第二次了⋯
也提醒想去漢神洲際打卡踩點的卡友們,去這家店消費真的要碰運氣(?),免得花錢還要被店員翻白眼、影響一整天的好心情。
原本遇到脾氣或口氣不太好的店員我基本上都不會多說什麼,畢竟每個人的表達方式都不一樣,感受也不同,但這次直接讓我看到翻白眼,還不掩飾的,我還是第一次😂不是說什麼花錢最大,是我明明沒有對妳怎樣,如果不能回收,是可以直接說我們這邊不能丟,那我們會再去找垃圾桶丟啊啊啊🙈
但食物是不錯啦(男友說偏甜🤣但本人是螞蟻🐜所以覺得還行
第一次發文,如果排版不好請見諒🙈
感謝看完一大堆文字的大家
上2張可麗露遺照😭還有當天發票




