車禍調解被對方罵沒家教🙃(6/18更新）
嘉南藥理大學 醫務管理所
更新‼️（放假了終於有空來整理思緒，想把細項和疑問寫清楚）簡稱🌟為對方
1.關於保險：🌟沒有保第三責任險、強制險（當時車禍斷保），但由於她也沒受傷沒車損，故我方保險公司判定後不出險，所以沒有理賠專員陪同出席調解（但有做保險的朋友有陪同出席第一次調解，後來因傷休養就沒麻煩他了🥹）
我方目前已申請完特別補償金‼️理賠下來的錢僅承認健保實支實付的醫療費用，因傷勢嚴重需積極治療的自費項目不予理賠，自費金額並非一小筆費用，所以申請下來金額與實際支出費用差距甚大。
而且每一個分項都有其上限及規定，並非將所有費用加總。
2.關於賠償：
🌟媽所質疑的賠償費用
①精神賠償：🌟媽一直聲稱他有上網做功課（？）精神賠償都只有賠五～六萬，委員說精神賠償要看醫療證明去依據（我們所有診斷證明書、醫療收據都有留存）但她們覺得金額不合理。
②車損估價單：🌟媽執意說看估價單不行要我們提供實際修車收據，但她們始終沒提及自己願意負擔多少金額，導致遲遲沒去修復全部車損。
③針劑or手術自費醫療項目：醫師及復健治療師都明確表示受傷的手部（三角纖維軟骨）是永久性損傷，且該部位並沒有血液的循環，幾乎無法自行痊癒，只能做針劑(PRP)治療或是手術來試圖恢復原狀，但仍有其不確定性，畢竟就是受損了，治療沒有百分百的會好。
3.關於薪資損失：
因醫師建議宜休養三個月，我們索賠三個月內因傷未上班的損失薪資，🌟媽只願意賠償實際上班請假天數，其實我方才剛入職不到一個禮拜就車禍了🫠因為工作業務關係也並沒有休滿足足三個月，最後還是只能妥協忍痛去上班，期間傷勢反覆的疼痛。
4.關於調解會：
第一次調解，🌟男友爸當面與委員相認，相談甚歡，甚至直言以前也同是公所的服務人員😍不是認識的我真的不相信，委員也是各種針對我方，但我們提出了所有相關資料後，委員就不講話了，最後🌟男友爸只願意從一萬讓步賠到兩萬，🌟男友說他沒錢幫她賠ㄏ，所以他們後來嗆聲不和解就去提告。
後來🌟媽終於知道自己女兒被告了，氣到打電話罵我們的保險員朋友🙃說為什麼要告她女兒，甚至說自己的女兒還未成年（其實搞不太懂，怎麼會連自己的女兒的年紀都不知道）再後來就是打給我們開始賣慘裝可憐😍請我們撤告給她女兒機會，用私下和解的方法，我們退讓的結果就是請她方申請第二次調解，沒想到當天她去電申請調解就馬上成功了？（但我方第一次申請調解時，排程卻是等了將近半年）老實說不曉得她方怎麼如此神通廣大，不用繳交任何資料，就可以以一通電話申請成功。
到了調解當天，🌟媽一大早打給我方詢問會不會到場，我方堅定的表示會，🌟媽表示如果我們不去，她馬上就要直接回去上班了，過了半個小時又打了第二通電話，表明她就是會遲到10～15分鐘，因為她是坐火車來的，更是直言不諱的說，如果我們趕時間的話，可以不用等直接離開（不曉得我方為了這次調解的慎重而請假是不是只是個玩笑而已）甚至說如果這次調解沒成功就當作是火車之旅～。
調解時間已到，🌟媽更是誇張遲到二十分鐘以上，沒有一點時間觀念（如果已知自己的交通工具是火車，其實根本可以往前一班搭，調解會表定9:50開始，🌟媽搭的火車是9:47到車站）。🌟媽遲到後，報到徑直走進會議室，一副熟門熟路（比較令人不解的是我們這小小調解會，里長有需要當面進來招呼嗎？總總的不理解🤔）坐定位置後，我方有前去將會議室的門關上，但被調解委員阻止，硬是不讓我們關門（其實蠻好奇這種雙方調解的過程，為什麼不能閉門討論，且保有隱私空間，而是要將大門開開讓隱私洩漏於門外，且在調解過程中，也曾因外面的聲音太過吵雜，導致需要大聲與委員聲稱我們的意願，但調解委員還是極力的駁回關門這件事，對於此事至今還是抱有很大的疑惑🤔，不確定是否有不能關門這個規定）調解開始後，🌟媽態度也露出原形，態度極差，是非不分，從頭到尾一直訕笑，說自己有做功課，說這些都是常識我們怎麼不知道，完全目中無人。我是不懂你說你在台南山區學校帶小朋友，說七月要在佛X山辦畢業典禮所以沒有空這些話是要表示什麼，你很忙很折騰？我們比你更累，真正的傷患是我們，你們卻可以一句道歉都不說，願意賠償多少金額也隻字不提，好似等著我們直接回答你一毛錢都可以不用賠。還當我們家屬的面跟你女兒說反正就打電話道歉一下就好，當面道歉這種事對🌟媽來說根本是不可思議，我能不激動不生氣嗎？？？妳跟妳女兒一點基本禮貌和時間觀念都沒有，妳還好意思去教導別人的小孩喔？還說自己是做過壽險的很了解(by the way 車禍的賠償是產險，這兩個領域還是要有區別的），結果沒幫女兒保好保險？
🌟事發兩個禮拜後才來聯絡我方，甚至還是因為去高雄她打工的速食店（警察有告訴我們她上班地點）找她經理請他轉告你，你才肯主動聯繫，20歲沒學過基本禮貌嗎？？休學去打工，在出事後才要復學喔？然後還要佯裝因為要繳學費，所以無法賠償，但明明就有就學貸款這項政策（🌟媽說自己去年已經申請過信貸，蠻好奇會連就學貸款這種事情會不曉得嗎），以為裝死到底就好嗎？也許也不怕留案底。後面的行車記錄器畫面可以看到我飛出去🫠，人翻滾了一圈，當場腳就開始腫脹，手的部分也很清楚看到直接朝地面壓迫，導致我手部三角纖維軟骨破裂嚴重。
敏感內容
圖片可能令人感到不適，請斟酌觀看
敏感內容
圖片可能令人感到不適，請斟酌觀看
