#避雷 嶺東柯達翰林照相館

國立臺中科技大學 商業設計系
因為他們沒有設定地標,沒辦法評分,
所以在這裡發文,
歡迎轉載🤣希望大家不要跟我一樣受氣❤️
(文長,介意者直接滑到最底看雷點,手機排版請見諒)
我跟另一半因為下週一要拍婚紗,
所以有挑選一些照片,調整成拍立得的尺寸,
希望請印刷行或照片行協助印製來當作拍攝道具,
先前去的印刷行剛好沒有相紙可以印刷,
所以到了這間相片行。
(之前有在這間拍過護照用的證件照,服務都沒什麼問題)
我有向他們說明,我有將照片調整成拍立得的尺寸,所以跟他們印製的尺寸不一樣,
但直接維持我的檔案印在3*4的尺寸上即可,我再自行裁切,他們請我將檔案透過他們的官方賴傳給他們,說1個半小時後再前往領取。
領取後,我卻發現,實際印刷出來的尺寸跟我設定的尺寸並不一致,所以回頭向老闆娘詢問,
想了解是否在印製時有調整到比例,
讓照片整個等比放大,
老闆卻突然走出來,直接大聲對闆娘跟我說
不要接這個、問題一堆,退他錢,就140而已 退給他,照片拿回來,退給你,你離開
我只是想了解情況,被這樣對待的當下有點錯愕,
所以跟老闆說了我只是想了解為什麼尺寸不對的問題
老闆直接把他的音量鍵開到最大
(以下為了方便區分,老闆👴/闆娘👵/我👩🦰)
👴🔊:小姐!你給的尺寸就不是3*4的!而且你的檔案還是ymck (嗯 他不是說cmyk 喔🤣
👩🦰:對~但正常來說,我的檔案有調整成我需要的尺寸,就算使用3*4印刷,尺寸也不會差異這麼大才對~?
👴🔊:你以為你很專業嗎?你的尺寸就不對,而且給那什麼ymck 的檔案,為了你的檔案,👵還犧牲自己吃飯時間,在那邊一個一個改你的檔案,把它改成rgb ,我已經因為這件事情罵過他了,怎麼會接這種檔案
👵:對,因為你的檔案是ymck ,老闆一直罵我,但我知道你很急著要這個照片,所以我只能一張一張ctrl+c ctrl+v到ps幫你改,讓你可以拿到照片
👩🦰:那你們不是應該跟我說嗎?檔案如果有問題可以跟我說,我可以改,現在我收到的成品我也沒辦法使用,這樣我該怎麼辦?
👴🔊:你說你會改?改啊 給你15分鐘你可以嗎?
👩🦰:可以啊 但我給你們檔案,你們15分鐘後可以給我嗎?因為我們晚點有事情要處理
👴🔊:你以為只有你有事嗎?你趕快給我們檔案 我們就趕快幫你重印
👩🦰:你們電腦有ai嗎?
👵:沒有 只有ps
👴🔊:你看!你不會用ps還說你會改
👩🦰:我也可以用ps改啊
他們有提出讓我修改檔案,也許是溝通不良
以上這段話,我這裡接收到的訊息是,他們可以讓我在他們相片館處理,但後來我要使用他們電腦,老闆卻暴怒,把滑鼠搶走並表示,他們現在是很有誠意要幫我們處理,我再這樣他要不客氣囉等語
為避免篇幅太長,以上敘述有省略部分,但絕對真實,後來決定不要再繼續跟他們浪費時間,所以直接拿錢走人
我自認為一開始的態度都很冷靜,也並沒有跟著老闆大聲,直到他開始嘲諷我不會用ps 自以為專業後,我的態度才有所改變,對啦,我對照片沖洗不熟悉,但好歹我也是讀設計的,怒氣值直接滿上🤣,但我一開始詢問的語氣絕對超友善,不懂為什麼老闆會這麼的抓狂,還是我詢問尺寸的部分冒犯到他了???
雷點:
1.覺得退錢就是老大,覺得他願意退錢就很有誠意
2.全程大吼大叫,音量鍵按到最高,直到我男友覺得我太久了進來,請老闆小聲一點才有所收斂
3.自以為貼心的犧牲自己吃飯時間幫我調整檔案,覺得自己非常盡心盡力,官方賴淪為裝飾品,不主動告知檔案有誤需調整,以致於成品不如預期,卻怪罪於客戶
以上,很有誠意跟盡心盡力等語皆是他們親口所述,我只是照搬❤️
住在嶺東附近的,建議可以換一間,不然老闆的情緒很不穩定,不知道哪天會被炸到

