離職一陣子了，最近看到版上又有人在問瑞昱 HR 值不值得去，想說分享一下自己的經驗。 先說結論。 如果你很能扛壓、很喜歡每天處理不同事情、願意把工作放在生活前面，也許你會適應。 但如果你期待的是一個有人帶、分工清楚、主管願意好好溝通的環境，那真的建議多打聽，再決定要不要去。 - 我原本以為累的是工作，後來才發現累的是人。 剛進去的時候，我一直以為只是新人還沒上手。 每天都有做不完的事情。 今天叫你負責 A，做到一半突然又要去支援 B，下午又變成 C。 前一天才跟你說這件事情是你的，隔天又變成別人的；昨天不是你的工作，今天突然又變成你要負責。 做到最後，我連自己的職務到底是什麼都快搞不清楚。 每天都像在救火。 不是事情很多而已，而是所有事情都很急。 - 最可怕的不是工作量，是沒有人知道誰該做什麼。 很多事情沒有明確的 owner。 誰看起來比較有空，就丟給誰。 還是新人的時候因為不敢拒絕，就一直接。 久而久之，你會發現，願意做的人工作越來越多，不願意做的人反而越來越輕鬆。 真正認真做事的人，不一定得到肯定；反而因為能力好、責任感強，事情只會一直加到你身上。 - 新人不是被帶，是被丟進去自己游。 我一直以為新人會有完整的交接。 結果沒有。 很多事情就是一句：「以前都是這樣做。」 流程沒有文件。 制度沒有整理。 遇到問題就自己問。 問得到算運氣好，問不到就自己想辦法。 如果剛好遇到願意教你的前輩，那真的很幸運。 但也有一些資深同事，給人的感覺比較像是「我以前也是這樣熬過來，所以你也自己想辦法」。 甚至有些工作安排，會讓新人一直承接繁瑣、耗時又容易出錯的工作，而相對熟悉或較有發揮空間的內容則留給資深同仁。 久而久之，很容易形成認真的人越來越累，願意承擔的人一直被加工作，讓人有種「劣幣驅逐良幣」的無力感。 - 我最不能接受的，是說話方式。 我可以接受主管要求高。 我也可以接受被糾正。 但是我不能接受的是，有些溝通方式會讓人覺得不是在討論事情，而是在否定一個人。 有些評論甚至會涉及個人的外貌或身體特徵，讓人當下真的不知道該怎麼回應，只能默默把情緒吞下去。 也許說的人覺得只是開玩笑。 但被說的人，一整天都會記得。 那種壓力不是工作本身，而是你開始害怕開口、害怕犯錯，甚至害怕進辦公室。 想到現在的職場霸凌法規上路，真的好想申訴當時的上上層主管，但害怕HR圈子小，也考量到自己沒有任何證據可以佐證自己收到的言詞羞辱⋯ - 最後，我不是因為工作離開。 我是因為每天都在懷疑自己。 明明很努力。 卻永遠覺得自己做得不夠。 每天回家都在想是不是哪裡又做錯了。 慢慢地，你會發現自己不是累，而是開始失去自信。 - 我知道一定也有人在瑞昱待得很好。 畢竟每個部門、每位主管都不同，我也不認為我的經驗能代表所有人。 只是，如果你正在考慮加入 HR，建議不要只看薪水或公司名氣。 多找幾位待過不同部門的人聊聊。 因為真正決定你每天上班心情的，往往不是公司品牌，而是你每天一起工作的團隊，以及主管的管理方式。 以上只是我的個人經驗，留言不會再多做任何解釋及回覆，僅提供給正在考慮的人參考。