拿坡里總公司如果有看到這則留言，最後真心有改善問題，我再回去給5顆星。 2026/8/8，正值父親節，我在官網訂餐外帶，官網系統請我6點取餐，去到門市現場後發現有很多人正在排隊取餐，最後輪到我的時候，店員說我的還沒有做，至少要等30分鐘。 OK，這裡我就火大了，如果拿坡里公司要這樣乾脆不要做了， 客服說，如果現場吞吐量能不夠，門市人員可以設定系統。 我就問拿坡里高層，人在忙的時候，有辦法好好設定系統嗎!!!??? 還是公司高層就希望人員不要吃飯??努力服務客人?? 憑甚麼公司招不到人力，或是想節省人力成本，就需要消費者承擔後果???? 薪水給5~6萬啊，不然就是工時縮短啊，想辦法招人力啊!! 不然不要當老闆了啦，不要當管理層了你們，一點辦法也沒有。 拿坡里乾脆收一收了啦，不想要有多的生意就說一下~~~ 即使我有再多回憶，我覺得讓消費者承擔企業決策的後果就是很糟糕!!!!! 根本惡性循環!!! 2026/08/09 (二更) 一位自稱區經理的主管，打來給我，結論就是，以後會讓門市少接客人，以減少人員負擔。 OK，那各位以後想吃就還是只能等。 笑死人的處理。所以以後營收減少，大家轉去吃必勝客也沒關係啦~~我會跟我的親朋好友述說這段經歷的。