黑特,台北某法拍屋公司為了仲介費不擇手段

匿名
文長
為了促成委託,公司推薦了一間我原本沒有意願拍下的房子。最後這讓我付出了遠高於仲介費的金錢、時間與精神的痛苦代價,事情前因後果如下
1在我沒有拍賣過並且對某房屋無意願拍下情況下,極力推薦並且說了一堆標的物優點,即便當時我還有疑慮,公司人員仍多次強調公司具有相關經驗,並表示可以相信他們的判斷。
2同意了要拍這間房屋後,客戶有告知希望用多少金額拍下,拍不到就算了,但拍賣前一小時,公司約我到咖啡廳,期間多次勸說我提高拍賣價格,我拒絕後對方仍持續遊說,現場氣氛一度很僵,並多次強調他們會負責到底不用怕後續賣不掉或租不掉。
3公司說有認識銀行貸款部能貸款8成一年後可以增貸,結果最後只貸款了5成也無法增貸。
4實際交屋比他們先前所說預計時間慢了好幾個月(但這點他們說是法院影響與他們無關,但還是寫出來讓大家得知,既然這是購買法拍屋過程中可能影響交屋時間的重要因素,我認為專業公司應該在拍賣前就應該充分告知而不是事後找補)
5因為是第一次購買法拍屋看不到屋況,擔心未來自己不想居住,公司當時向我表示,他們手上有很多買家,如果原買家沒有買,也會協助尋找新的買家,結果最後都沒做到
6公司同意交屋後仲介費包含會幫忙清空屋內的雜物,結果清空完成後,卻又向客戶表示需要另外增加費用
7屋況糟糕,看到屋況後不打算自己居住要平轉原價賣出或裝潢出租或平轉賣出,被公司極力阻撓跟反對,表示他們是專業的要聽他們的才對,而且說他們手上有很多客戶都要出斡旋
8等了半年,他們手上的客戶遲遲不出價,我一直詢問能否開始裝潢或是賠售一些賣出沒關係,同時銀行也貸款不到原先預計金額每個月要繳房貸壓力大,公司一直單方面告訴我手上客戶準備出斡旋,叫我再等等。但等了半年,我始終沒有看到當初所說的買方出價。到底要我等什麼?到現在我還是不明白?
9 後來我從自己認識的仲介那裡得知的情況,
與公司當時多次向我描述的情況有很大落差。公司當時一直告訴我手上有客戶、客戶準備出斡旋,但實際上,我等待了半年仍沒有看到當初所說的買方出價。但這段等待期間,我的房貸利息持續增加也不能裝潢房子,精神壓力也越來越大
10最後客戶發現這件事後,選擇不再聽他們的敷衍,決定重新簡單粉刷,請他們手上的仲介裝潢期間請勿再進入,未來會再開放售屋,公司當時向我表示,他們與相關仲介都很熟,並且都在掌握進度,實際上仲介手上都有鑰匙並且在裝潢期間未經同意擅自開門,通知好幾次網頁都不下架,造成客戶極大困擾
11最後由於他們控管不佳,裝潢後請他們的仲介直接聯絡我跟我約時間看房,我提出希望能換鑰匙(因爲太多他們不能控制的仲介手上有鑰匙)他們突然表示那從此之後這房就跟他們都無關了也不換鑰匙
最後,沒有辦法了第一次拍賣到一間屋況非常糟糕的房子,只好努力去爬文找裝潢並且自己賣跟找幾間比較信任的仲介,花了極大的時間精神以及損失了銀行利息,最後還大賠售賣給了正好需要的買家,才結束這場惡夢!
如果不是即時止損簡單粉刷並且找其他信任的仲介,到現在可能還在苦苦等待不知道有沒有存在的買方,每天身心承受極大壓力!這也是我為什麼一定要把這次經驗寫出來的原因。

