我已經在歐揚上一段時間的課了，當初因為去試聽給我的感覺很不錯，老師教的很好，又可以依自己想要的時間安排上課，錢就這樣繳下去，結果問題就開始浮現了… 我是報小班團課，一班最多五個人。他們主打團課很有彈性，平日每天都有課，可以照自己的時間預約，如果臨時有事，提前五個小時取消就可以。對我這種上班族來說非常方便！ 而且試聽的時候，他們給的試聽外師也很專業，上課氣氛非常好，回去以後很快我就決定報名了 但繳完錢開始上課後，問題開始出現，他們因為招收太多學生導致外師不夠，除了他們的正職老師外，很常是外面的兼職老師來上課，專業度很明顯就沒有正職老師教的那麼好 再來因為我平常上班很忙碌，一週可能只會去個兩三天，我明明已經排好課了，結果他們竟在上課前幾個小時才通知，今天因為沒有老師，所以課不能上🤨 我時間都空下來了你才跟我說沒課上，這不是跟一開始強調的「團課可以依照自己的時間安排」很矛盾嗎？你是可以自己安排沒錯，但你安排好了，補習班卻在幾小時前才告訴你不能上，那前面排時間的意義在哪裡？重點還沒有任何補償方案，只能摸摸鼻子自認倒霉 不只是英文團班，聽說其他歐語課程也有人遇到一樣的問題 剛開始我還能體諒，也許有時候是老師有突發狀況不能來，所以當天老師才不夠用，可是截至目前這種狀況卻一再發生，那我原本為了這堂課空出來的時間你也該給個補償吧，當初收錢的時候你們也沒說到會發生這種事啊⋯⋯ 另外團班的課程沒有銜接，每次都是新的主題，一開始覺得每次都是新的主題很新鮮，但上一段時間後發現，課程強度落差太大，沒有銜接就會形成問題，因為每次老師都不同，就沒有很明確的學習進度，甚至還會遇到我之前已經上過的主題，又再次拿到同一份講義的情形。 但因為其他同學沒有上過這份講義，這種時候我也只能在課堂上跟老師說自己已經上過，請老師幫忙看這堂課能不能換內容，我知道這對其他沒上過的同學有點抱歉，但說真的，我已經花錢花時間上過一次了，為什麼還要由我來承擔課程沒有銜接的問題？是補習班為什麼會這樣安排課程吧😭 最後還有一個很吃運氣的地方，就是你的同班同學。 如果剛好遇到很愛搶話、一直講自己的人，而老師又沒有控制好發言時間，那50分鐘真的會上得很痛苦。明明是小班制，結果自己真正開口的時間可能卻沒有想像多，但這應該各個補習班都蠻容易遇到的，就是大家要把這點考慮在內 我不否認歐揚裡面真的有很會教的外師，但問題是你不一定遇得到。我自己實際繳費後，因為遇到兼職老師的次數比正職老師還多，跟試聽時的感覺有很大的落差 以上完全是我的真實經歷分享，如果有人正在找尋外語補習班，真心建議不要用試聽課的感覺來決定，因為試聽遇到一個很會教的老師，跟你之後實際花錢上幾個月，是完全不同的事，除非你確定之後都只會上這位老師的課！ 以上狀況真的都不是偶爾才發生，是一段時間後都沒改善，我才選擇發文說出在這裡的真實心聲的 我知道歐揚很重視行銷，所以你們一定看得到這篇文，我是你們的學生，真的拜託歐揚的教務改進，裡面都已經有學生反應過課程被取消的問題了，不曉得為什麼你們還是沒有作為…我課程也沒剩幾個月了，只希望在結束前，不要再遇到課被取消的狀況，因為這是作為補習班最基本的。