威秀 gold class 非常不一樣的體驗
今天這輩子第一次去威秀gold class看哥吉拉與金剛:新帝國
好幾天前就期待的預約了2張單人套票650+訂位20元,花了1340元
時間線大約是這樣:
12:50左右點了:
1.主廚特選雜物拼盤
2.松露鴨賞牛肝蕈菇義大利麵(我的餐點)
補差價390元,13:05開始,13:00就己入座
開演沒多久1.餐點就上桌,先讓另一半享用,
看到大約13:30時2.餐點尚未上桌,但發現也有座位的才剛上義大利麵所以選擇等待。
13:40發現很多桌客人都在上甜點了!從這開始己無心思觀看電影,按下服務鈴沒服務生來,直接詢問送餐點的服務生,服務生回答喔,隨即伸手長壓服務鈴取消服務隨即離開。
13:50還是無消無息,情緒開始煩燥,按下座位左右二個服務鈴,送甜點的服務生過來詢問什麼事,聽到我說餐點還沒上來,一樣回答喔,取消了我的服務鈴就離開。
13:58我等不到人及餐點情緒整個炸開,開門衝出去服務台問到底是怎麼回事,電影開始快一小時餐點無消無息,一位帥哥專員馬上陪同進入座位(氣到忘了我座位號碼及需要拿結帳明細),正當專員要瞭解發生什麼事時服務生過來詢問…先生您是不是有點蕈菇義大利麵…
幹…聽到不是送餐來,竟然是還在確認餐點中,當下我真的是整個人炸掉了…
很想對全場觀看哥吉拉的各位觀眾說聲對不起,因為我幾近失去理智的大吼,"我他媽的不吃了","請退費給我",然後專員迅速的拿了明細及刷卡簽單去外面查詢狀況…
14:05 還是沒消沒息,氣到摔了二根很像吉拿棒及雞骨頭的炸物在走道地上,前座的觀眾真的很抱歉,好像嚇到您了,按下服務鈴準備再沒人說明就要再開門衝出去服務台請他們給我個交待…
14:08有位女生專員進來說明查到的確我有消費,所以食物部份會退費,然後請我先觀賞完電影,待離場時經理會說明一切然後就馬上離開,因為一頭霧水,又開門追出去問:明細簽單都在你那,且經理怎知我是誰,是要去哪找你們經理?女生專員一樣説請我放心先觀賞完電影,待離場時經理就會過來找我並商談如何補償…
大概就14:10回座位,另一半可能也嚇到,所以一直安慰我,整個人冷靜後發呆到哥吉拉被金剛拉入地心,魔斯拉也出現幫忙那裡才情緒緩過來開始進入看電影的感覺,但也差不多要結束了…
然後離場時情緖己然恢複,經理也很厲害的就過來詢問我是不是餐點出錯的那位,然後真的非常有感覺到經理是真的很抱歉那種感覺,而且不厭其煩的聽我抱怨完才回話,且一一解釋可能的原因,及說會對犯錯的員工做教育,跟只會對我說喔的服務生差很多,總之我也向經理説對前來處理的那二位專員滿抱歉的,畢竟是被我遷怒到。
最後就是退刷390元的餐點費,然後補償二張GC廳的電影票券。
很想對今天有看哥吉拉而被我影響到的人説聲抱歉,如果你們有上DCARD的話…
對,整個哥吉拉電影等於就是完蛋了,唉…
以上是初次GC體驗的完整記錄,下次還是吃飽再看電影吧!

