#詢問 同戶裝置跳出

國立高雄海洋科技大學
求助!
我買了高級方案:NT$460元/月
就這樣一個人用這個方案看了一年
後來才發現 高級方案可支援4台裝置同時觀看
所以我就幫家人A、B、C的手機登入我的帳號
於是大家就一起看Netflix 過了快兩年吧
但是昨天我的家人A、B跟我說
登入Netflix 跳出此畫面
可是家人C說正常,沒問題
後來我就先給他們暫時登入的方法


我不知道發生什麼事情,可是我只能推測跟IP 位置有關
因為家人A住在甲城市、家人B住在乙城市
唯有家人C跟我同住丙城市,但他的可以正常收看
想請問各位是否有碰過相關問題,請問要如何解決?
是否過了14天,他們再也無法觀看?
麻煩大家了,謝謝!



