想請問有人有買過 Statista starter account 嗎？
國立臺灣大學
今年 7 月份到期，看合約突然才發現裡面寫說要提前六週交書面申請取消自動續訂不然到期會直接自動續一年，但這個期間完全沒有收到郵件提醒這件事（真的是快哭出來），這樣再去詢問客服是否能通融幫我取消自動續訂？不知道有沒有人遇到過類似情況？
另外，我看網頁上還有一 個 cancel starter account ， 按了之後看到有提醒說如果取消將不能再用 starter account 的功能，想請問這跟取消自動續訂是不是兩件事？也就是說我沒書面申請取消自動續訂但等到快到期直接 cancel account 應該也是等於不再續約？
（我知道這個直接問客服最準，但因為極度焦慮怕要多付錢所以才來這裡問問看有沒有人遇到一樣的情況以及如何解決）
感謝大家！！
