#其他 恐龍家屬⋯

哎⋯在急診工作常常會遇到以自我為中心的病人及家屬,以下來分享我的日常⋯ 那天搶救室有病人我正趕往搶救室的途中被某床家屬叫住(以下以❤️‍🩹=Nurse;🦖家屬) 🦖:「小姐想問一下⋯」 此時的我沒有停下腳步 但我放慢了我的步伐 ❤️‍🩹:「怎麼了?」 🦖:「我在跟你說話 為什麼你沒有停下來聽我說?」 ❤️‍🩹:「我在忙啊⋯⋯」 🦖:「我也在忙啊」(我是不曉得他在忙什麼???? (我們急診本來就有分等級,危急到生命的一定是優先處理啊!毋庸置疑吧?」 此時我就停下 ❤️‍🩹:「好那你說 怎麼了」 🦖:「我是OOO的家屬,剛剛說要幫我問床 問了40分鐘都還沒有結果 是什麼意思?」 ❤️‍🩹:「這部分我不知道,你可能要到診間問你的主護」 這短短的幾句對話我沒有帶太多的情緒,可能講話急了點,但對🦖來說他可能我覺得我不尊重他⋯ 接下來我從搶救室忙完出來後,他拿著投訴單 好聲好氣的問我:「小姐 不好意思 請問你姓什麼」 我當下已經覺得心很累,我也知道他要投訴我,但我真的對現在的護理環境都感到很絕望 我直接拿著我的名牌給他看,並說著:「我剛剛搶救室有人 我在忙」 🦖聽都不想聽 很專心在抄寫我的名字到投訴單上= = 到底為什麼可以這麼自私⋯⋯以為全世界都以他為中心嗎?我熱愛護理但是我覺得這個護理環境真的太糟糕了,根本沒人在乎我們辛不辛苦,只在乎自己已經等了40分鐘還沒上病房⋯⋯⋯⋯⋯ 在急診等床等40分鐘 怎麼了嗎?是沒有看到有人在搶救?有人ICU等了兩天兩夜嗎?你一個膝蓋骨折甚至還可以自己下床活動的病人 為了這點小事跟我鬥 真的蠻無言的⋯⋯⋯⋯⋯ 結果事後後來發現家屬寫完投訴單就光速回家了?原來忙著回家睡覺呀啊⋯⋯⋯⋯ (*文筆不好請見諒,單純想找人說說話分享心情而已🥲)
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