圖:北加州Palo Alto的Blue Bottle Coffee,很多人選擇在這裡做information interview
我常常在一些美國的求職論壇或臉書討論版,看到至少要投500-1000封履歷,才會有面試。或許我們都能試試information interview,增加拿到面試的機會。
Information Interview是美國求職的秘密武器,應該每個人都要有。
在維基百科上,對Information Interview的定義是:
An Informational Interview (also known as an Informational conversation) is a meeting in which a potential job seeker seeks advice on their career, the industry, and the corporate culture of a potential future workplace; while an employed professional learns about the job seeker and judges their professional potential and fit to the corporate culture, so building their candidate pool for future hires
簡單來說就是用各種方式找到想去公司的人,然後聊天、裝熟,了解職缺、公司文化,甚至從而得到內部推薦的機會,美國找工作非常流行這一套。
對藝術設計領域的人來說,Information Interview可以用在很多地方,例如找厲害的美術做portfolio review, 給予點評跟建議。
在來美國後的一年,從同學口中知道Information Interview的存在,但自認語言不夠好、不夠自信,所以一直不敢嘗試。
後來在polycount論壇打滾幾年,學習到把作品集寄給仰慕的美術,詢問對方的建議,是一個很好的自我檢視方式。通常作品集越好,得到的回覆就越多。記得前幾年,寄信給Arenanet的角色美術過,沒想到對方不但給我詳細的建議,還說以後有新作品也歡迎寄信給他。
到後來參加一些CG相關臉書社團,例如:3D Lady Artist, ten thousand hours, Level Up,也是一個很好找Information Interview的地方。
困難在於,你要如何說服一個陌生人,願意花時間在你身上,回答你的問題,甚至幫助你?(而且你臉皮也要夠厚😂)
以下是我整理論壇、社團文章與建議:
1. 找到合適的人。這聽起來好像有點蠢~ 但在找Information Interview時,最好列出你感興趣的公司,對公司做一些研究,例如:產品特色、風格、相關職缺,從而找到類似職稱的人。
我喜歡用LinkedIn做搜尋,從LinkedIn的頁面尋找對方的email, 若積極找工作時,我會使用付費的LinkedIn,就可以寄信給不在自己network裡的人,非常方便。
2. 標題簡短而清楚,而且最好一開始就表明需要幫助,例如在標題上可以寫:“I hope you’ll be able to help me out...'',''I''d love your help: portfolio review''等。心理學證明大多數人都喜歡幫助人、被需要的感覺,標題寫需要幫助不但能讓目的清楚,也能增加回覆的機率。
3. 信件內容目標明確。例如可以直接詢問是否能請對方喝杯咖啡,以了解產業內容與對方文化,或是幫忙看作品集。但切記要有禮貌,例如可以這麼說:我理解你非常忙,若只電話談15~20分鐘我也很感謝,一切以你方便為主。
4. 找到與對方的連結。你為什麼想找這個人做Information Interview呢?你對他的職業發展感興趣嗎?你默默追蹤他的Artstation多年嗎?你特別喜歡他的風格嗎?越個人化的email,有越大的機會得到回覆。
5. 不要表現出在找工作的樣子,儘管你是在找工作。如果表現出在找工作,很大機會對方直接給你career page... 而且大多數人喜歡被認同,而不是被利用的感覺。如果見面後感覺很好,可以順著氣氛提到最近在找工作,這是最理想的。
我寄了Information interview的請求,也得到對方同意了,那在過程中,我應該問些什麼呢?
根據讀過的許多文章,以及跟一些美國人交流後,得到了一些心得與結論。
1. 專注在對方身上
人們都愛聊''自己''。在見面前,記得到對方的LinkedIn頁面讀他的職業進程,並記下幾個值得了解的地方。
例如:
你是如何進入這個領域的?(How did you get your start in this field? )
你最近在做什麼案子呢?(What projects are you working on? )
你最喜歡你工作的什麼地方?(What do you like most about your work?)
但也別忘記要想一下,對方詢問關於你時,你要如何留下一個好的印象。你要如何闡述你的學經歷、背景,以及職業目標?
以及在問問題時,也可以提出一些你已知的產業事實,並且詢問對方的想法。
例如:
我知道A公司目前也投入AR領域,他們目前有使用客戶更多的優勢。你覺得會如何影響你們公司?
(Recently, It looks like company A also joined AR field, and they have a larger customer base, How do you think this will affect your company?)
2. 最重要的:得到你想要的訊息
在專注在對方身上一段時間後,最重要的,是得到我們想要的訊息。有什麼資訊,是很難在其他地方得到的?
這跟你想投入的領域、職業目標、公司類型都有關。
我們現在假設你想投入新創公司(startups),可以考慮問這些問題:
你為何選目前的公司(或職位)?(How did you choose this company or position over others in your field? )
我知道你曾經在A公司(領域)工作過數年,你是如何轉換公司(領域)的?
(I know that you [spent ten years at X before this,] but how did you start out in [this industry/company]? )
有什麼技能或重要的事物,是你希望在職業開始以前知道的?
Is there something you wish you’d known or a skill you wish you’d had starting out in [this industry]? Or Is there something you wish you had done differently starting out?
3. 如果你已經在積極申請工作了,詢問申請相關流程
像是詢問對方作品集、履歷的建議。(Would you mind taking a quick look at my portfolio and resume?)
如果你知道對方是該部門主管,或是能夠影響雇用的決定,能夠問這樣的問題:
你覺得我的經歷、作品集,跟其他申請者相比是否有競爭力?(How does my experience and portfolio stack up to others applying for [X level positions]? )
4. 其他Information interview的可能性
在Information interview的尾聲時,別忘了詢問,是否有介紹其他人的可能性。(Is there anyone else you would recommend that I speak with? )
我以前總是覺得這問題很彆扭,但跟一些美國人聊過後,才知道這問題一點都不失禮阿,你沒問才是哪裡不對XDDD