#詢問 #詢問 尖端臍帶血爭議

事情是這樣的 去年女兒還沒出生時 去逛婦幼展 被尖端的業務拉進去聽 當時我們覺得存臍帶血 未來有狀況 或許真的派的上用場 但還想考慮一下 所以業務跟我們說 「訂金是5000塊,後面的費用到時候存成功在付尾款」 我們也同意了 (但當下業務已經叫我們把合約都簽完了!) 生產時有取臍帶血 尖端有請人來收 後來認真爬文 發現現在的醫療進步很多 沒有臍帶血 也有很多方法可以治療 所以我們決定取完不儲存 就讓那5000訂金給他們 生完之後 有好多事情要處理 加上是第一胎很多都在學習 也忘了打電話去取消 生完一個月後 尖端打電話來 說臍帶血可以儲存 我跟他說 「不好意思 我們決定不儲存了 我知道時間過了 所以訂金不用退還給我們 謝謝」 那個男生吱吱嗚嗚的說 「哦⋯好的了解」 當時以為這樣就取消儲存的程序 又過了一個月 婦幼展的業務傳訊息說 無法扣到款項 我就跟她說 「不好意思 上次另一個服務人員打給我 我說要取消了」 業務說 了解 他會去回報公司 但要取消儲存 還需要付3萬的採檢費 我就納悶了 問他 當時不是說5000是訂金嗎 你也沒有說如果決定不儲存 要在付3萬 業務說 因為醫生採集要費用 幫我們檢查臍帶血能不能儲存也需要費用 那我們要取消儲存 要付這些採檢費 我就傻眼了 我們在場時 他根本沒有提到這個 只說訂金5000 後來我跟他說 我跟先生說一下 我給先生看我跟他的對話 先生說 乾 那時候根本沒有說 不儲存還要多付錢 他是覺得我們沒問 他賺到是嗎 我們當時是信任這個人 才先給訂金5000 在核對合約他也沒跟我們講清楚 (#*%+) 總之先生超生氣 跟我說 如果業務還有聯絡我 請他直接連絡先生 過完年後 業務聯絡我 我請他直接打給先生 一開始都好好說 講一陣子後 後面先生不客氣跟他說 「你一開始沒有說清楚 就急著叫我們簽合約 付訂金 你們的人打給我老婆 說要取消 之後都沒下文 你說你沒接到通知 但過一個月後跑來跟我要付錢 這樣不對吧!」 業務就說 合約就是這樣寫 如果你們不買 7天內要打電話取消(乾 他當時根本沒有提到!) 後來業務說了一句話 讓先生整個暴怒 他說 既然你們沒有要買 當初幹嘛決定要付訂金 先生說 我們那時候就是在考慮 所以先付訂金 你也沒說 7天內要打電話取消 你們的人打電話過來 我們也說不存了 5000也送你們了 也有告訴你們要取消 結果不聞不問 從上次到現在 完全沒有一通電話 現在跑來跟我說要在多付錢 你覺得我們可以接受?! 後來業務就說 要告我們啊 說照合約走啊 然後電話掛掉 傳簡訊說 不付錢就要向法院對我們提出告訴 等威脅話語 想請問 有人有碰過這種鳥事嗎🙄🙄🙄 都怎麼處理後續 看了迪卡發現 很多人都被尖端的業務搞到超不爽 話術講的天花亂墜 真的有問題 講話又很ㄐㄅ 現在我們也不太理那個業務 覺得他很像在詐欺😑
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