#分享 #分享 禾馨月中實際入住體驗
匿名
先說此文是個踩雷文
我是在禾馨生產+禾馨月中下訂入住30天
但只住了26天就選擇提早退房
月中一天是$9900
當初我拿到媽媽手冊後就預約參觀月中，當天下訂，下訂當下也有說明不吃菇，再生產前夕也有再次Line確認不吃菇這件事
但我在入住月中約兩個禮拜左右就吃到了3次菇，導致我每餐吃飯前都要檢查是不是又有菇
再來就是冷氣問題，一開始我老公就覺得熱，冷氣遙控器調到19度還是一樣熱，原本我想說或許是冷氣開太久了所以冷不起來，所以我早上都關冷氣開窗戶，晚上才會在打開，但問題也沒有解決
但因為沒有特別影響到我平常生活，所以我也沒特別反應，直到拍寶寶寫真時，工作人員進房覺得房間很熱，也提醒寶寶很怕熱，所以我當下就打電話請客服上來檢查
後來檢查的結果是，濾網太髒？？？？？
那我這兩個禮拜是不是吸入了一堆的灰塵⋯？
第三件事是導致我決定提早退房的原因，在入住最後一個禮拜開始，浴室開始很臭
是那種管線的臭味，真的非常臭，而且不會散！
我反應後客服就請打掃阿姨在浴室的排水口灌消毒水+加蓋孔蓋，還有拿一台小型空氣清淨機放浴室除臭
為了那台空氣清淨機，只能把原先免治馬桶的插頭拔掉，而那台空氣清淨機加上浴室抽風噪音干擾了我一個晚上，我實在是受不了，再加上臭味沒消除，所以隔天一大早我又通知客服請他們處理
雖然打掃阿姨很好心的拿了除臭芳香劑來噴，瞬間浴室的味道變得更難聞
我還在想說看他們要如何收拾殘局時，就打電話來通知幫我換房，這個我當然接受，所以一大早就開始收拾行李，結果在下午接到電話說，給我換的那間房也是壞掉的
我聽到非常很不開心，等客服來房間的時候，我請她找主管來，一方面是不想對客服生氣，另一方面是看看這件事還能如何處理？
原先說沒房只剩壞掉的那間，後來可能看到我生氣又說要找主管，才說有房可以幫我換，原本我是很不開心但想說算了還是換過去吧，但當客服跑來跟我說
：你要不要去檢查看看那間房可以嗎？可以我們再去打掃收拾
我不確定客服的意思，但我聽起來覺得是在認為我吹毛求疵嗎？
所以我當天就決定退房，不想花錢在這裡找罪受
結算金額時，客服說主管會在我退房後一個禮拜內打電話來跟我說明原因(主管從頭到尾人沒出現過）
然後到現在我退房兩個禮拜了，沒接到半通電話😊
這件事就這樣不了了之，雖然我是主動退房，但我實在是覺得有點被迫的感覺哈哈
以上真實案例給有在考慮入住桃園禾馨月中的媽媽們參考！
