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#討論 參加「捐發票換物資」活動,現場買了教材後,覺得被騙了半小時後去要求退,卻告知沒有辦法退費

9/26 我在聯絡簿看到「親子同樂館物資兌換券」宣傳單,上面寫憑一張發票做公益,就能免費參加活動、現場兌換物資,因此帶著孩子到活動現場。我把當時的宣傳單附在文中。 闖關過程中,現場人員向我介紹兒童教材,表示有優惠方案,每月約 999 元,三年總額約 36,000 元,並提到每月加 1 元可取得觸控電腦。我當下簽了訂購單,也依服務人員要求在卡片上簽名。後來我簽好約她才告訴我這是九如鄉的補助方案所以沒有鑑賞期無法退換。 離開後我越想越不確定上網查了之後發現網路上別人購買也是36000,讓我對所謂的補助方案存疑,加上發現加購的電腦是福利品,約半小時內就帶著卡片回到現場要求取消,但業者表示合約上寫不能退。後來報警到場,業者提出改成一年期的方案;當下僵持很久,我最後改簽一年期,但我仍希望釐清是否有取消或退費的可能,目前已提出消費申訴。 想請教大家: 有人也參加過這個活動,或遇過同一家公司推銷教材嗎?當時是怎麼介紹價格、設備及退費方式的? 有處理過類似消費爭議的人,可以分享後續怎麼保存證據、與業者協商嗎? 我想蒐集當天活動與銷售說明的資訊,也謝謝願意分享經驗的人。
megapx
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一開始後正常 後面最後一關是要一直玩他們的線上學習網站 然後旁邊一直有人在推銷
megapx
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愛心
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看傳單發票領物資應該跟購物無關 我覺得要分開討論 看你的標題容易誤解是拿發票到現場 實際要消費才能領物資 因而被騙購物 然後我估狗了一下 現場簽約的應該不能退? 你簽約前沒讀合約嗎? 裡面沒寫不可取消、以及電腦新舊狀況嗎? 我覺得可能只能爭取縮短合約期間和電腦換新品?
我之前也有收到類似這種傳單,第一次參加的是什麼免費恐龍展,還好因為小孩太小不能去闖關,後來上網一直查查查才查到有臉書的人在其中一篇下面留言會推銷,從此類似的都不敢參加了⋯他們都會變不同的風格、還會來學校發傳單跟著學校放學一起帶回家,後來發現根本不是政府辦的~
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